2024.01.10 19:26
「公司考核项目」 绩效考核的项目有哪些?急!
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公司考核项目: 绩效考核的项目有哪些?急! 工作业绩、能力、考勤、个人素质咯。其实有三四个大类指标,再往下可以细分出很多考核因素的,比如说:一、工作
公司考核项目: 绩效考核的项目有哪些?急!
工作业绩、能力、考勤、个人素质咯。其实有三四个大类指标,再往下可以细分出很多考核因素的,比如说:一、工作业绩:工作数量、工作质量、工作效率、目标完成程度二、工作能力:业务知识、执行能力、理解能力、文字表达能力、微机操作能 力、规划...展开全部
其他答案:员工绩效考核标准 文员平面设计储备经理人会计营销主管网页设计师话务小姐电话销售主管储物干部储备干部 发行日期: 年 月 日 版本:b 编号: 序号 项目 标准 得分 1个人业绩 1)服务熟练规范,售卖业绩突出,任务达标,常受到顾客与领导表扬;10分 2)流程应用较熟练,业绩较好,偶尔有较好表现,尚能完成任务;7分 3)本职工作基本合格,偶尔有售卖,业绩一般,工作须督促;4分 4)各项工作一般,常出现错误,没有业绩,有投诉现象;1分 2 工作态度 1)尊重上司、顾客,工作情绪高昂,仪容仪表优雅,虚心爱学,严守纪律,上进心强 ;10分 2)待人较热情,工作情绪稳定,仪容端庄,能主动学习业务知识,能遵守纪律;7分 3)仪表仪容良好,礼节礼貌一般,工作情绪偶有波动,偶有小错误,尚能接受批评;4分 4)不注重个人卫生,礼节礼貌差,自大不虚心,纪律观念差,情绪不稳定;1分 3 工作能力 1)服务周到,普通话标准,语言文明,举止规范得体,心理素质较好; 10分 2)服务较好,礼貌礼节欠佳,普通话一般言谈举止较得体,; 7分 3)普通话一般,声音一般,服务尚有欠缺,礼节一般,偶有不足;4分 4)语词不文明,举止不太符合要求,礼节礼貌差,心理素质差;1分 4 团队合作 1)有很好人际关系,组织活动中表现出色,相互支持工作,集体荣誉感强;10分 2)人际关系和谐,组织活动中表现积极,有集体荣誉感,; 7分 3)人际关系一般,能按规定参加组织活动,能配合他人工作; 4分 4)人际关系稍差,常托推不参加集体活动,不太配合他人工作,集体荣誉感差; 1分 5 执行力 1)服从意识强,主动按质量要求完成工作,执行公司企业文化,工作效率较高;10分 2)服从公司决议,积极完成工作,认同企业文化,能按时完成任务; 7分 3)能按公司决议工作,能配合领导工作,需督促完成工作; 4分 4)有不服从领导现象,工作不能按时保质完成,自作主张; 1分 6 客户满意度 1)客户价值导向正确,形象修养较佳,服务周到细心,消费介绍清楚准确,常受到顾客表扬;10分 2)善待顾客,待人接物有礼有节,能正确引导消费,顾客评价较好;7分 3)待客服务一般,领导和顾客评价一般,业务知识尚有欠缺;4分 4)待客服务一般,业务不熟练,偶有顾客抱怨,尚能改进;1分 7 考核 业务理论知识考试成绩(20分) 技术实操考核(20分) 使用说明:本考核方案是本着全员参与、科学评估的思想,采取主管与员工代表共同考核,经理最后审核 的方法。其中主管意见占 %,员工意见占 % 。最后级别评定由经理和人力资源部共同执行。 其中业务理论知识考核,由经理和人力资源部共同出题,占考核比重20%;技术实操考核,由技术总监和 经理共同主持。
其他答案:对部门KPI指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度
其他答案:绩效 当然讲的是: 工作中取得的业绩了! 比如:销售金额完成率 回款金额完成率 销售数量完成率 等等....
公司考核项目: 关于公司绩效考核方案的拟定-百度知道
展开全部 绩效的拟定不能单纯只考虑绩效,必须综合各种因素,包括晋升和降级等。根据不同岗位的情况进行全方位考虑后,再设置岗位KPI,最后设置权重,以此才能将绩效有有效性提高。同时需要注意的是,公司当前的状况和主要任务,在这个大前提下决定...
其他答案:有点难度
公司考核项目: 求一份完整的绩效考核方案
绩效考核方案包括财务部绩效考核方案、销售部绩效考核方案、采购部绩效考核方案、人事部绩效考核方案等;还包括酒店绩效考核方案、房地产绩效考核方案、建筑企业绩效考核方案、制造业绩效考核方案。企业制定绩效考核方案的直接目的是客观地分析和评...展开全部
其他答案:绩效管理与绩效考核制度第一章 总则第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本制度。 绩效管理与绩效考核的宗旨在于:1、 考察员工的工作绩效;2、 作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据;3、 了解、评估员工工作态度与能力;4、 作为员工培训与发展的参考;5、 有效促进员工不断提高和改进工作绩效。第二条:绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。第三条:绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估,是绩效管理的一个重要环节。第四条:绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。第五条:员工绩效管理与绩效考核的档案,是公司重要的人力资源管理基础性 材料,必须妥善保管。第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员工;试用期(见习期)人员的考核,不属于本制度范围,由公司招聘与录用制度做出具体规定。第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上级管理者拥有员工考核结果调整的权力。第八条:各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括:1、 员工的业绩就是管理者的业绩;2、 各级管理者是员工责任的最终承担者;3、 不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,是管理者不可推卸的责任;4、 在绩效管理与绩效考核过程中,下属必须始终保持高度的参与性,各级管理者必须随时与下属进行沟通。第二章 绩效管理与绩效考核的程序第一条:绩效管理与绩效考核是一个不断循环往复的过程,其基本程序为:第二条:制定绩效目标:1、 各级主管根据本年度(或考核周期)公司对员工要求和期望,在与员工协商的基础上确定年度(或考核周期)工作目标;2、 部门负责人的考核内容包括:部门量化指标:针对部门可以量化的关键业绩指标;2) 部门非量化指标:针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非常重要的指标;3) 追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(以上部分权重为70%,参考值,具体分配由考核责任人确定)4) 工作行为与态度考核;(此项权重为20%,参考值);5) 管理行为考核。(此项权重为10%,参考值)6) 不良事故考核。3、 其他具有管理职能职位的考核内容包括:1) 指标性目标:可以定量衡量的考核目标;2) 重点工作目标:不能量化,但是对完成工作非常重要的工作目标;3) 追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(以上部分权重为70%,参考值,具体分配由各级考核责任人确定)4) 工作行为与态度考核;(此项权重为20%,参考值);5) 管理行为考核;(此项权重为10%,参考值)6) 不良事故考核。4、 非管理职能职位的考核内容包括:1) 指标性目标:可以定量衡量的考核目标;2) 重点工作目标:不能量化,但是对完成工作非常重要的工作目标;3) 追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核; (以上部分权重为80%,参考值,具体分配由各级考核责任人确定)4) 工作行为与态度考核。 (此项权重为20%,参考值)5)不良事故考核。5、 各级主管将设定的目标填写到相应的年度(或考核周期)考核表中,并确定每项目标的权重;呈报上级主管认定后,统一交至人力资源部备案。第三条:建立工作期望:1、 为了确保员工在业绩形成过程中实现有效的自我控制,各级主管在填具考核表后,必须与所辖员工就考核表中的内容和标准进行沟通;2、 沟通的基本内容包括:1) 期望员工达到的业绩标准;2) 衡量业绩的方法和手段;3) 实现业绩的主要控制点;4) 管理者在下属达成业绩过程中应提供的指导和帮助;5) 出现意外情况的处理方式;6) 员工个人发展与改进要点与指导等。3、 在沟通的基础上,管理者与被管理者双方共同填写“目标任务指导书”。第四条:管理者必须在下属绩效形成过程中予以有效的指导,并把下属在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现以及管的指导,如实随时记录在“行为指导记录”中,以便为实施绩效管理积累客观依据。第五条:各级主管在考核时,必须依据客观事实进行评价,尽量避免主观,同时做好评价记录,以便进行考核面谈。第六条:在考核结束后,各级主管必须与每一位下属进行考核面谈,面谈的主要目的在于:1、 肯定业绩,指出不足,为员工职业能力和工作业绩的不断提高指明方向;2、 讨论员工产生不足的原因,区分下属和管理者应承担的责任,以便形成双方共同认可的绩效改善点,并将其列入下年度(或考核周期)的绩效改进目标;3、 在员工与主管互动的过程中,确定下年度(或考核周期)的各项工作目标和目标任务指导书;4、 如有必要,可修订年度(或考核周期)的“目标任务指导书”,但必须经过上一级主管同意后方可。第七条:考核的结果,经上级主管核准后报人力资源部,以便进行必要的调整。第八条:人力资源部在对...
公司考核项目: 请问公司业务人员考核都需要那些项目?
公司业务人员综合考核表员工姓名: 部门:评价项目 编号 项 目 细 则 分数 自评分 业务负责人评分 总经理 评分工作态度 1 严格遵守相关的规章制度 8 2 努力完成业务负责人布置的相关工作 8 3 对公司的所有工作保持积极的态度 8 4 服从分配、爱岗敬...展开全部
其他答案:销量要考核,也要考核市场开发与管理、回款、客户维护等工作
公司考核项目:企业对项目经理考核的内容有什么?
1)项目成本目标和阶段成本目标的完成情况;
2)建立以项目经理为核心的成本管理责任制的落实情况;
3)成本计划的编制和落实情况;
4)对各部门、各施工队和班组责任成本的检查和考核情况;
5)在成本管理中贯彻责任权利相结合原则的执行情况。
公司考核项目:企业的项目成本考核指标有哪些?
1、人工费成本的控制;
2、工程设备成本控制;
3、材料采购成本的控制;
4、施工机械成本的控制;
5、其他直接费的控制;
6、间接费用的控制;
7、其他包括组织、技术、经济、合同等措施。
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