上海必嘉贸易发展有限公司 人才招聘

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售后客服（净水器）

职位描述： 

1、致电客户进行回访、维护客户关系、询问产品使用情况、是否需要换芯或其他需要(我公司主营3M净水器，定期需回访客服。我们客服的对像是已购买过公司产品的人群，无需开发新客户） 

2、处理信息统计工作； 

3、领导安排的其他工作。 

职位要求： 

1、中专及以上学历； 

2、普通话流利，较强的表达能力和沟通能力，口齿清楚无口音，声音有亲和力； 

3、学习态度积极、谦虚、思路清晰，具备良好心理素质、独立处理投诉的能力，具备客户服务意识； 

4、具备基本的电脑操作能力，听打速度在每分钟40个字以上。

公司链接：http://www.hqjm.cn/huanbao/