麦当劳CEO走进B站 开启直播首秀

margin-left:0;text-indent:28px">4月15日上午8点30分，麦当劳中国CEO张家茵走进哔哩哔哩平台（以下简称“B站”），开启直播首秀。这场24小时不间断的直播，高峰时段超过了百万人同时在线观看，B站上的弹幕也是从未间断。

不仅如此，这场直播还在微博、微信朋友圈和自媒体公众号上被广泛讨论，成功“出圈”。而在线下，相比较于其他平台的直播，麦当劳的这次直播是24小时不间断的，可以展示的内容更多，而且互动的时间更长。

事实证明，这次直播是十分成功的。在高峰时段，这场直播超过了百万的同时在线观看，B站上的弹幕也是从未间断。不仅如此，这场直播还在微博、微信朋友圈和自媒体公众号上被广泛讨论，成功“出圈”。而在线下，随着直播的进行，一些门店还出现了排队购买新品炸鸡的现象。

麦当劳借力“5G”概念，契合了产品主打的特点——麦麦脆汁鸡的特色在于五大“黑科技”：“大块技”、“入味技”、“鲜嫩技” 、“多汁技”和 “香脆技”——而借势“5G”的热点，不仅在前期为直播造势，也让新品的卖点形成了一个强有力的记忆点，更容易被消费者记住。

“很多小伙伴也问我麦当劳是不是要出手机了，其实我们新品就是“5G”炸鸡——麦麦脆汁鸡！”张家茵在直播间里拿起一块炸鸡开始吃起来，“它多汁、入味，咬起来又脆又香，总之就是超赞超好吃！”张家茵现场大声称赞道。

疫情让餐饮直播走上快车道，事实上，直播已经成为各种品牌带货的主要方式。但直播的泛滥也让营销领域出现了一种论调：只有无能的市场部才把产品送入直播间。

麦当劳的这场直播提供了一个正面的案例——直播不仅仅只是网红的吆喝，优质的策划与内容设计，可以带来良好的互动体验。当然，麦当劳能够实现这些，更主要是它对年轻一代消费者基于社会化传播的洞察。这种洞察让它明白自己的目标客群喜欢什么、在哪里出没、讨论着什么样的话题、有着怎么样的消费审美。

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