童装加盟网，童装导购，年轻人还是老年人？

有这样一个案例:

刘老板准备在三线城市开一家国产童装品牌专营店。

经过三四个月的紧锣密鼓的准备:选址、童装品牌选择、装修、下单、找员工...刘老板的店终于开张了。本以为终于可以松一口气了，可当我翻过一座又一座大山的时候，老板又在经营“江山”上犯了难。

主要难点在于员工的管理。刘老板早就听说过“油条”这个词，知道“油条”的危害，所以刚创业的时候，特意挑选刚毕业的女生做导购。

然而，新业务开始不到一周，老板刘就被一个年轻的导购累了。这个导购的心理承受能力比较差，处处表现出一个娇生惯养的公主的病。顾客不能吼她，也不能说她什么，她痛苦的翻了半天白眼。再加上她学习不努力，记不住衣服的款式和种类，工作效率极低。

没过多久又有一个导购辞职了，因为他想找一份更有发展空间的工作，觉得导购太低级，发展前景不大。

几经几个导购的折腾，刘老板受够了年轻导购，觉得年轻导购不靠谱，不稳定。

那么，选择年轻的好还是选择年老的好呢？真的和年龄有关吗？

一些特殊商品的销售确实对导购员的年龄有一定的要求。比如卖奶粉或者纸尿裤，可以选择已婚有文化的妈妈导购。妈妈们来买奶粉或纸尿裤时，可以给出更个性化、更实用的建议，顾客也很容易信任这种导购。卖化妆品的导购选择年轻漂亮的类型，推荐产品时更有说服力。

本案中，刘老板开了一家童装店，购买童装的都是母亲、父亲或者其他长辈。选择有育儿经验的妈妈导购或者有销售经验的童装导购是对的。刚毕业的购物新手不了解市场，和买童装不认识的顾客很难有共同语言。

所以在选择导购的时候，也要有“用户思维”，把用户的特点考虑清楚。在选择导购时，主要要符合核心客户群体的定位，同时也要考虑三个关键点。

关键:年龄不是问题。客户需要什么？

你的商品类别是什么？客户的特点是什么？什么样的导购更能代表你的品牌形象？这些是店长首先要考虑的事情。

至于年龄，社会上有很多人30岁了，却有着20岁的阳光心态。所以年龄不是招聘的强制要求。不幸的是，有些店铺在招人的时候列出了一堆硬性要求，把真正优秀的导购拒之门外。

关键:能力和态度比年龄更重要。

导购面对的是人，营销方式应该是心与心的沟通。瑶瑶也见过很多大姐用热情和积极的态度感染顾客，用旺盛的生命力和自信与顾客打成一片。

但是有的服装导购只是坐在前台玩手机。她心想:既然顾客都厌倦了导购，不如去看看，喜欢一下。有些顾客确实不喜欢导购，但还是有大量顾客在等导购推荐款式。如果他们推，最多也就是拒绝。如果他们不推，就没有销售的希望。

对于童装等服装行业来说，年龄并不是硬性要求。没有经验，态度积极，有一定能力的年轻人，要认真对待。经验丰富但越来越像“老油条”的老年人应该被淘汰。

关键:不要走入个人喜好的误区。

面试过程中，面试官的个人偏好往往会导致结果与预期大相径庭。

比如星座选择，星座选择，人脸选择等方法，无疑进入了这样一个误区。有些面试官喜欢选择和自己相似的人。比如说，如果他们很实际，性格内向，他们更喜欢和自己一样实际、务实的候选人。面试官性格开朗活泼，所以更喜欢活泼外向的应聘者。

每个人都会有自己偏爱的性格，这是必然的。但是从管理的角度来说，整合整个销售团队的优势和劣势，取长补短才是最重要的。