童装加盟网，童装的销售技巧有很多

童装销售技巧，昨晚世界杯开赛。球迷为精彩的进球欢呼呐喊，同时也能享受到国服的陌生感。作为一个童装店老板或者童装导购，在享受世界杯的同时，别忘了如何推荐自己的服装。今天熊B琪童装品牌分享童装销售技巧。

1.按顺序推荐童装。

一般来说，销售人员应该会说和听。也就是说，可以详细介绍童装，可以听到顾客的反应。童装要有序推出。

首先介绍一下什么是童装:有的销售人员一看到顾客在看某种童装，马上就过来介绍童装，说“这种童装不错”之类的话。这是不合适的。正确的做法是先介绍一下是什么样的童装，再来说说这种童装的好处。

介绍童装的特点和用途:介绍这种童装与其他童装的区别，介绍这种童装的特点，也介绍这种童装的用法和最适合的用途。介绍童装的用途也是销售童装的重点。

为什么简介会有这些特点？虽然销售人员向顾客介绍了童装的特点、用途、适合的方面，但还是有顾客不理解，问“为什么会那样？”这时候业务员就必须用实际例子来证明。比如“很多顾客愿意买这种童装”，或者介绍有多少顾客买过这种童装。

也可以推荐其他童装:销售人员介绍完童装，说明其特点和用途后，要进一步说明“童装是根据顾客的需求购买的。”同时向顾客推荐，“顺便看看这款童装。”顾客可能会说，“是的，是的……”

为了使推荐的童装符合顾客的意愿，鼓励顾客购买，销售人员必须注意思考顾客可能需要什么，从而有针对性地介绍童装。

2.童装缺货时接待顾客的方式。

如果顾客向售货员询问某一种童装，商店已经卖完了，或者售货员不能在童装到达之前说“没有了”或者“没货了”。这样回答客户不太合适。你应该说:“可惜，现在没货了。如果你急用，会马上把货给你送过去吗？”或者说:“不好意思，你想买的xx童装现在没货了，不过你觉得这款怎么样？这个童装相当于xx童装。”如果店里有和顾客想买的差不多的童装，可以按照上面的说法去试。

3.当顾客不喜欢他们买的童装时。

如果店里卖的某一种童装不符合顾客的意愿，那么顾客就会说“这个童装不好”或者“这个款式不好！”

售货员回答:“这个图案不好。对此你怎么看？那就请你过来。”这个回答比说“这个设计还不错！更好，请过来看看……”

4.关于退童装。

顾客在店里买了童装后，不喜欢，又回到店里要求换货或退货。

当顾客要求给孩子换衣服时，应遵循以下规则。

1)销售人员应尽力遵循客户提出的要求；

2)当售货员拒绝更换童装时，应尽量说明清楚原因，解释不更换的理由，取得顾客的谅解；

3)买的时间长，没有发票，或者质量形状有变化的童装等。是否可以更改，必须在取得主管的意见后决定。