童装加盟店常见顾客十大问题解答

如果你想卖好服装，你必须知道销售技巧，知道一些服装常识和销售常见问题。以下有经验的童装 stores分享销售问题的最佳答案，供童装 stores参考。

1.棉和涤纶有什么区别？

棉花:天然植物纤维，手感柔软，吸水透气。凉爽，冬暖夏凉，无静电，缺点是弹性差，易起皱，僵硬，易收缩变形。

涤纶:人造纤维，不易起皱，不起毛，不缩水。弹性好，易洗易干。缺点，吸湿性差，局部有静电，皮肤过敏，慎用，勿暴晒。

棉花缩水严重吗？怎么回答？

一般因为衣服出厂前都要做缩水测试，(正规品牌如迪士尼)

3.一般客人问，这件衣服会掉色吗？怎么回答？

一般情况下不会，但是不能碰漂白剂，避免暴晒(这个问题我个人感觉不太确定，所以一般还是应该说明一下，提醒客人，洗涤方法的目的不是让客人纠结于褪色的问题，而是让客人对洗涤方法过分深入，让客人觉得你很用心，有什么问题可以说出来)。

4.一般客人问，这件衣服会不会被人嘲笑？怎么回答？

正常情况下不会，但尽量用手洗轻柔，因为棉质的衣服需要你的呵护(原因同上)。

5.有胶封的衣服，洗的时候会粘在一起，感觉特别硬。如何说服客人？

胶贴的衣服很容易粘在一起，但是洗完之后摊开晾干就不会有这样的问题了。你还教顾客洗衣服的细节。

6.客人说黑色衣服吸热。怎么才能说服他们？

黑色衣服比其他颜色的衣服更容易吸收热量。但是黑色的衣服穿起来更酷。也挺特别的。现在的孩子都不在太阳底下乱跑了，你也不用担心。(我很喜欢这种格式的回答，但是、、、、、、回答，先承认缺点，用是，再用优点掩盖缺点。)

7.白色的衣服。

小孩子穿了容易脏，所以如果出去郊游，会尽量不穿白色的。

8.什么是冷色，什么是暖色？

冷色:一些让人感觉寒冷、明亮、平静的颜色是冷色，通常是深色和低亮度的颜色，如黑色、灰色、棕色等颜色。暖色:一些让人感到温暖、愉快、兴奋、开朗、积极、有活力的颜色，通常是一些明亮、鲜艳的颜色。比如橙色和红色。黄色等。(感觉这个问题让我知道了夏天应该以书面色为主，冬天应该以书面色为主)

9.炎炎夏日，哪些产品热销？

(仅限童装 product，冰棍就不用说了。这个东西现在绝对是卖吊带，背心，短裤，短裙，泳衣的。请给我游泳设备。

10.书包和文具哪个月卖的最好？

八月