如何成为一个优秀的美容院店长

如何成为一个优秀的美容院经理
 
美容院店长身为美容院的核心人物通常需要身兼数职，掌握美容店运营的方方面面。在服务客户、管理员工、策划活动等方面最为细心，也是美容院所有员工学习的楷模。那么，作为一名美容院店长需要掌握哪些能力，并且如何才能成为一名优秀的美容院店长呢? 美容院店长在做决定时，需要有主见有担当，作为员工最怕的就是跟着没有主见的领队做事。一个优秀的美容院店长在做决策的时候要立场坚定，原则明确。当遇到各种突发问题的时候更要冷静对待，保持头脑清晰。
 
作为一个美容院店长要学会了解老板的真实想法，做你应该做的事情。 同时，在工作中，决策一定要果断，好的店铺经理会在给自己下定决心的同时，鼓励全体员工全力以赴。在工作中无论成功或失败，都应及时与团队分享，使美容院店长能够获得理解、信任和支持，能够分享，以获得更多的经验、友谊和幸福。
 
比起美容院的老板，美容院店长与其他员工在一起工作的时间更长，相互之间的隔阂也相对更低。长时间的亲密相处有助于拉近员工之间的距离，对整个员工团队来说也有助于增强凝聚力。店长作为员工的直接管理者可以清楚地了解员工在工作中的优势和劣势，在员工出现生理或者心理问题的时候可以迅速有效的提供帮助。 很多人认为美容院店长的工作更多的在于员工、团队的管理，事实上美容院店长也要管理客户的资料与档案，此外要学会通过掌握所有顾客的大致信息帮助美容师定期联系回访客户，促成客户的再消费。维护好客情关系，就能通过分析了解到顾客的需求，使美容院能有针对性的去为顾客提供服务。
 
美容院经理希望获得更好的，你应该做的正确的事情，在工作中，找到合适的人帮老板要出人头地和工作性能，也能收获自己的成长。