《百货店自营模式研究报告》发布

资料来源：根据问卷调查结果计算整理。

1. 资金占用多，压力较大。在自营模式下百货店要用自己的真金白银进货，出样和库存尤其是库存需要巨额周转资金。资金问题可能是百货店启动自营的首要压力。

2. 买手队伍弱，人才缺乏。长期联营的结果导致专业买手人才缺乏是百货店自营的一大障碍。现代职业买手的职业素养要求很高，不仅要懂品牌、设计，还要懂营销，懂市场分析，懂艺术、美学，传统的导购人员根本无法称职，而培养现代买手是一个长期的过程，短期内无法实现。

3. 企业管理水平积累不够。在过去20多年的联营模式实践中，百货店几乎没有参与商品经营，只是充当物业管理者角色，现代商业企业管理技术和经验没有进展，自营转型仍面临困难。

三．目前百货业态自营存在规模小、品类差异大等现象

调查发现，当前百货店自采自营总体规模很小，不同类型商品和不同类型企业之间差距很大，采自区域性供应商居多，百货店自有品牌极少等。这验证了联营占主导、自营为点缀的客观事实。

1. 自采自营的总体规模极小。调查结果显示参与调查百货店的采品种占全部经营品种的比例平均约为5.5%，自采金额占全部采购金额的比例平均为7%。从样本总体上看，规模小的、区域性的百货店自采比例明显高于规模较大的全国性百货企业。这与区域百货类商品的供应链状况、企业的资金占用比例、周边市场的竞争情况等都有比较大的关系。

除问卷调查外，在实际访谈中，我们了解到，个别区域百货企业，自采自营比例超过50%，其多年积累下来的独特的经营模式为企业赢得了良好的经济效益。

2. 自采比例因商品类别而异。调查显示，样本企业品牌联营、自采自营和柜台租赁三种模式的比例约为89.6：7.1：3.3，联营居于绝对主导地位。

自营比例高低与商品特性有关。产品时尚性和季节性强、使用周期短、百货店经营风险大的商品自营比例低，反之自营比例高。据调查，在服装鞋帽、化妆品、家电和电子产品、家居用品和文体用品等五类商品中，家电和电子产品自采比例最高，约为15.3%；服装鞋帽自采比例最低，约为1.9%。

3. 区域性百货自采比例较高。全。在参与调查百货企业中，全国性百货企业自采的品种和金额分别为4%和5%，区域性百货企业则分别为7%和9%，相差较大。

4. 自采于区域性供应商居多。据调查，在服装鞋帽、化妆品、家电和电子产品、家居用品和文体用品等五种主要商品类型采购额中，直接采自品牌商、制造商或基地的比例为20.9%，采自全国总经销商或总代理商的比例为25.3%，采自区域经销商或代理商比例53.8%。

5. 自有品牌商品的数量极少。在参与调查的百货店中，自有品牌品种比例最高3%，平均为1.9%，最低小于1.0%；自有品牌销售额比例最高为2.7%，平均为1.6%，最低仅为0.2%。从国际零售业发展的趋势看，自有品牌是企业提高毛利率、体现差异化经营、维护客户忠诚度的重要手段，自有品牌在零售业中占比最高的国家是瑞士，占比达到45.4%。

四．采取循序渐进、重点推进策略，开展自采自营

1.逐步、有选择地提升自营商品比例。

2. 高度重视和培养专业买手，实行买断经营。

3.切实研究顾客需求，突出定位特色。

4.适时开发自有品牌商品，降低对原有渠道依赖。