福建省连锁经营协会六届二次理事会暨《让实体店人气重新旺起来》的研讨会在泉州成功举办

2022年2月23日，福建省连锁经营协会六届二次理事会暨《让实体店人气重新旺起来》的研讨会在泉州如期举办，本次研讨会由福建省连锁经营协会、泉州市连锁经营协会联合主办，威沃数据科技有限公司协办。

出席本次活动领导及嘉宾有泉州市商务局简国红副局长、林文荣办公室主任、福建省连锁经营协会会长／中闽百汇零售集团CEO-陈开通、泉州市连锁经营协会会长／百姓超市董事长-陈纶星、福建省连锁经营协会创始人／党支部书记-杨建英、福建百年万嘉超市董事长-杨场宝、来福隆超市-彭志元总裁等福建省连锁经营协会副会长、理事、监事、特邀院校领导及企业等，合计近120人出席参与。

一、参访中闽百汇、骑风供应链

2月23日早上，万嘉、文献、易太、世纪佳源超市、美一天便利、利家超市、天兴教育超市、货管家等20位企业负责人共同至福建省骑风供应链服务有限公司及中闽百汇（涂门店）两家企业参访交流。

（1）参访骑风供应链

（2）参访中闽百汇（涂门店）

二、福建省连锁经营协会六届二次理事会

理事会由福建省连锁经营协会秘书长-刘江龙主持。

福建省连锁经营协会会长／中闽百汇零售集团CEO-陈开通作福建省连锁经营协会2021年工作报告及2022年工作计划。

福建省连锁经营协会监事长／福建农业职业技术学院农村发展研究所所长-范金旺作监事会工作报告。

福建省连锁经营协会副会长／福建百年万嘉超市管理有限公司董事长-杨场宝作增补理事单位简介，六届二次理事会通过福建省七悦企业管理有限公司、厦门永佳达商贸连锁有限公司、云仓配供应链管理（厦门）有限公司3家企业为理事单位。

六届二次理事会审议通过设立福建省连锁经营协会食品安全委员会提案。由福建省中轻食品科学技术研究中心主任朱建军任食品安全委员会主任。食品安全委员会（以下简称委员会）由福建省连锁经营协会和福建省中轻食品科学技术研究中心共同设立，并广泛吸纳各大型商超、食用农产品批发市场、连锁餐饮及便利店、食品科研及检验机构、相关行业协会及机构代表组成，旨在提高食品安全管理的专业化和规范化水平，助力企业做强做大，更好地满足消费者需求。同时将为福建连锁会员企业提供相关服务：1、规范食品安全追溯行为；2、建立省内流通行业食品安全专家、人才交流平台和技术服务平台；3、为会员提供门店运营食品安全合规性检查或者餐饮服务日常监督检查；4、食品相关法务咨询；5、产品标签标识合规性审查服务；6、提供食品安全的最新资讯和风险提示与交流；7、提供食品安全相关管理制度范本；8组织食品安全相关的法律法规的专项培训等。

食品安全委员会组成人员名单

（首 批 ）

三、《让实体店人气重新旺起来》研讨会

研讨会由福建省连锁经营协会执行秘书长-李元立主持。

泉州市连锁经营协会会长 陈纶星致辞

泉州市商务局副局长 简国红致辞

华侨大学管理学院副院长林春培做《实体店如何重新旺起来》主题分享。其从多个纬度分享并表示现在实体店还是很兴旺的，依然充满活力，实体店很难被取代，一个重要原因是因为人与人间需要交流，商业的本质是信任，商家与顾客之间是有沟通机制的，而这一点厂家是比较难做到的。

澜 记 品牌创始人刘情做《茶饮进行时 机会与挑战》主题分享。其表示实体店要人气旺起来，就要静下心来做好顾客的终身价值，坚持长期主义，同时要在品类上不断突破，提升跨品类思维。

威沃数据 董事长陈东做《数字时代的零售变革》主题分享。其对比中外零售发展史及中国整个零售行业的不断崛起历程，觉得实体零售要主动拥抱数字化，应时应景要做出一定变格，并利用好数字化工具助力零售企业走向更好的未来！

福建视曼文化传媒（mcn）创始人郭城波做《 连锁经营的新营销理念》主题分享。其表示新连锁品牌正处于转型及跨界的路口，并从连锁经营-数字一体化、数字内容营销（抖音等）、私域营销策略等几个纬度分享看法及有效做法，提供助力实体发展新思路。

四、自由交流环节

与会人士踊跃发言，大家结合自身实际情况发表看法，对未来实体店的创新发展和人气提升寄予了充分的信心和希望。大家认为，在深化零售创造力的本质上，实体店仍然占据绝对的先天优势，为此，实体店要加强创新，努力形成新业态，让逛店成为一种生活方式。

中闽百汇零售集团CEO陈开通表示，谁是线上谁是线下其实没关系，关键是零售行业自己要坚定信心，流通业作为连接生产者与消费者的中间环节，永远不会消失，因为市场有它存在的必要，“种小麦的不要想去磨面粉”，中间商永远不能少，许多知名品牌也都是依靠中间商发展起来、做强做大。因此，“做零售要记住，顾客永远是看质量和服务”。

万嘉便利-杨场宝董事长表示：“门店需不断迭代优化，部分经营没达到预期的门店该调整需果断及时调整，不断提高开业的存量门店质量”；城适酒店俞品董事长表示，“我们就在酒店里植入书、茶等业态，今年计划门店数增加到25家”；“舞爪”品牌谢丽娟总经理表示，移动互联时代让很多消费从街头转向床头，“为此，我们在线上线下的产品上实行差异化区别，但是我们在线下实体店主做体验感，未来我们的方向也是从线上向线下发展”；元初食品泉州区域负责人王华华表示，实体店想要人气旺起来，就必须力所能及地提供“有温度的服务”等等。

在当天的研讨会上，省市许多业界人士多数形成共识——尽管新零售给行业、市场带来了多种启发，在管理方法和业务手段做了技术化的延伸，但是在深化零售创造力的本质上，实体零售还是占尽了先天优势，仍然大有可为。

福建百年万嘉-杨场宝董事长交流

来福隆超市-彭志元总裁交流

福建省连锁经营协会杨建英书记交流

文献集团-陈富森董事长交流

嘉杰酒店-俞品董事长交流

令狐冲／舞爪-谢丽娟总经理交流

漳州新南丰-陈水清董事长交流

易太便利-黄传杰代表交流

快乐番薯-郭碧红代表交流

衣时代网-林迎春代表交流

桥记餐饮-王桥兵董事长交流

金蝶软件-傅静怡代表交流

常乐基餐饮-王海明代表交流

明辰智创-许鲁明董事长交流

企业代表交流

企业代表交流

威沃战略合作伙伴授牌

理事单位及参会企业名单