中国家具协会关于依法诚信经营的倡议

近日，中央电视台《每周质量报告》报道了达芬奇家居造假事件，该事件反映出家具行业内个别企业存在着不诚信经营的现象，侵害消费者利益，造成不良影响。
我国家具行业经过改革开放30多年的高速发展，家具产品品种齐全，质量不断提高，基本满足了国内国际两个市场的需求，家具已经成为人们生活工作中重要的消费品。家具市场日趋成熟，各销售企业严格执行国家有关规定和行业标准，实行产品“三包”，市场日益规范，消费者投诉逐年下降，保护消费者利益已成为行业的共识。
在新的形势下，为保证家具行业可持续健康发展，促进家具产业升级，由生产型向生产服务型发展，为此向全行业提出如下倡议：
一、坚持依法诚信经营，按照国家标准要求，执行产品标识规定，要求明码标价，明示产品用材，正确介绍产品。
二、坚决实行产品“三包”规定，做好售后服务，认真解决消费者提出的服务需求。
三、坚决反对以假充真、以次充好、虚假宣传、侵犯知识产权等不法行为。
四、积极配合国家主管部门开展规范家具市场工作，努力实现不合格产品不进入市场。

2011年7月15日