痛点=机会？好享家CEO陶永：行业整合是大势所趋

有人说，创业真正的机会来自颠覆与重构，不仅要think different，还要think big，改良、小众、功能叠加都不是颠覆式创新，最好的超越，是把领先者的优势，变成他们的劣势和包袱。

　　
        对于“互联网+舒适家居”而言，它是日益没落的房地产业与痛点百出的传统供暖(采暖)行业的孪生体。它不仅担负着延续后房地产时代辉煌的责任，更加担 负着重塑传统供暖(采暖)业在人们心目当中印象的重任。责任总是伴随着两个极端，一个极端是为了责任而奋发有为，努力创新，做出改变，赢得市场；一个极端 是被责任逐渐压垮了身体，再也直不起头来。


        “极端”在中国人的概念中始终都不是一个好的字眼，至少在很多奉行中庸之道的中国人心中并不是一个好的字眼。那么采暖暨舒适家居企业是如何应对这种 极端现象的呢？采暖暨舒适家居行业又是如何触电“互联网+”的？采暖暨舒适家居行业的痛点与机会又在哪里？面对种种疑问，陶永坦言，要找到一条适合“互联 网+舒适家居”的道路并不困难，但要触及痛点又可以面面俱到就显得举步维艰了。

　　
        值“2016中国地暖万里行第42站宁波采暖暨舒适家居行业技术交流会”上，好享家总经理陶永针对“应势 取势 聚势-好享家平台模式分享”演讲议题，向现场嘉宾重点分享好享家平台模式的价值。

　　
        当下，互联网已进入3.0阶段，垂直细分化特点开始凸现，向细分领域解决某个痛点的模式开始扩张，并覆盖到整个行业。

　　
        说到传统的供暖(采暖)行业的痛点，陶永表示：“目前，采暖暨舒适家居市场存在着不少问题，比如准入门槛低造成的鱼龙混杂，缺乏权威的企业评价标准，恶性的市场竞争等。想要解决这些‘诟病’就考验暖通人是否拥有“大思维”以及前瞻的眼光。”

　　
        会上，陶永坦言好享家作为中国舒适智能家居行业的领导品牌，配合整治家装行业乱象是责无旁贷的使命。对于行业“痛点”如何解决等问题，陶永也一一作 答。他表示：“好享家智慧服务体系和好享家平台模式正是客户痛点和服务商痛点的解决之道。比如，好享家针对冷暖行业信息不对称、服务不透明、体验差等痛 点，独立开发了‘嘀嘀报价’以解决家装市场价格虚高问题，使价格透明化；‘工地鹰眼’可以有效解决客户无法远程查看施工现场的问题，使得“隐形工程”可视 化，客户自己做‘监理’;‘红包打赏’则让消费者对施工队进行打分考评，不断提高好享家施工队工作质量和服务水平；好享家还创办了‘经纪人’、‘舒适学 院’、‘好师傅’等智能服务体系，为消费者提供专业资讯和服务保障。”

        好享家的创新发展模式已然成熟，并在华东区域有了很好的实践成果。目前，好享家一方面在全国快速拓展线下专业化的服务网点，另一方面正在快速开发与 迭代线上的电商平台以及多样化的互联网工具。所以说，好享家模式为何成功?陶永坦言：“舒适家居行业的整合是大势所趋，我们紧紧抓住了这个趋势。”

　　
        近两年，采暖暨舒适家居行业的洗牌速度加快，优胜劣汰的生存原则，在行业里表现得淋漓尽致。目前，舒适家居市场的消费需求由价格转向价值，面对市场消 费出现的这种变化，大量的企业依然还在走低成本推动、价格操作的竞争。今年在国家推进供给侧改革的大背景下，舒适家居行业如何转变？对此，陶永表示，放眼 产业升级角度，未来舒适家居行业的整合也必定是大势所趋，这不仅有利于提高行业整体竞争实力，也有利于整个行业长远健康。而率先登陆资本市场的企业将会获 得市场红利的入口。