零售业的省钱明星——高科技的理货机器人

目前很多零售超市的理货工作仍由人工进行码放，工作量重复且繁复。此外商品的错误摆放和商品的丢失问题也是不可避免的，如果顾客在货物架上找不到自己想要的货物，是一件很麻烦的事，而对零售商来说，这可能就意味着客户流失了，不精准的库存统计和一些其他的损耗每年都会给超市的利润带来巨大损失。

据IHL研究报告显示，全球零售商每年在商品库存上损耗的资金成本达到了7万亿元人民币。

因此，如何提高效率、节约成本成为了很多零售商们的头等问题。对于一些大型的超市来说，考虑到薪酬开支以及盈利杠杆的问题，专门负责补货的人手也显得相对不足。

    如何解决这个头疼问题? 那么，这个时候或许就可以请个机器人来帮忙。

不久前，一家总部位于美国旧金山的名为Bossa Nova Robotics技术公司正在筹备着把机器人开进各大超市，现已募集资金折合人民约币9000万元。

Bossa Nova Robotics的CEO马丁西奇表示：“Bossa Nova Robotics机器人能通过收集高质量的即时数据为零售商提供精准实时的信息，进而帮助售货员填补货架，提升管理效率。”

据悉，机器人的计算能力更加精准，因而在库存统计方面不易出错，他们的工作范围介于零售超市员工和经理之间，起到了一个桥梁的作用(目前来看是这样)，这样精准有效的机器人员工也免去了零售商的工资，从而减轻了人力成本，零售商可能日常唯一需要做的，就是支付一点小小的电费。

Bossa Nova Robotics的主要投资商WRV表示：“Bossa Nova Robotics机器人能够帮助零售商更有效地部署和管理货架商品，它们能实现和零售商们工作的无缝对接，共同打造更加科学智能的库存计算系统。”

实际上，早在去年的HAX 7 Demo Day上，零售机器人初创公司Simbe Robotics就已经发布了一款能够帮助理货的机器人Tally。它可以通过避障探测而在超市里四处扫描，然后利用自身的传感器将捕捉到的数据进行分析。待完成了数据处理的步骤后，Tally会根据云端处理来向用户反馈扫描报告和建议，比如哪些商品需要补充上架、哪些商品定价错误或者位置放置不正确。据悉，Tally可以在一个小时内捕捉到2万件商品的数据。此外，根据云端已有数据，Tally还能计算出库存，给超市提供补货建议。甚至用户还可以根据需要来调节Tally的“身高”。

据介绍，在常规超市，Tally巡逻一圈大概需要1小时，而当电能不足的时候，它还会自己返回到充电底座上。值得一提的是，Simbe Robotics表示，由于具有避障技术，所以无需担心出现Tally会撞到客人等问题。而且，当Tally从你身边滑过时，几乎没有什么声音。

对于Tally将要替代超市里店员工作并和店员“抢饭碗”的说法，Simbe Robotics 执行官Brad Bogolea表示，实体零售行业中，购物体验存在于各个角落，比如顾客买不到一个他最需要的产品，零售店失去的可能不仅仅是一个产品利润，而是让顾客失望。Tally并非要代替这些店员的工作，而是可以帮助零售从业者实时了解店内货物的情况，从而解放店员的一些劳动，使其更好地服务到店客户。

Simbe Robotics还表示，机器人理货只是一个基本用途，他们希望未来能够实现更多自动化功能，让一切平凡的工作自动化，解放劳动力。不过也有专家表示，毕竟现实环境比单纯的实验室要复杂得多，机器人能否真正应付这些繁琐的工作还有待检验。据悉，去年11月，Simbe Robotics已经在北美几家商店中进行了试点。