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"最后一公里痛点如何破解"解读京东物流

2024.02.21 22:12

文章来源:中国零售业博览会

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摘要:

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  在12月27日举办的,由北京商报社、北商研究院共同主办的2016(第二届)互联网+物流格局论坛召开期间,在本次论坛上的精彩环节——“最后一公里痛点如何破解”为主题的圆桌对话上,京东物流规划发展部总监章根云表示,京东今年在圣诞节期间推出精准达、一元购服务,12月21日-25日期间,快递员将打扮为圣诞老人,并根据客户预约时间准时送达。精准达是针对最后一公里京东推出精准服务。根据客户需求,只要客户支付一定费用,就能预约未来一周特定时间段送货的服务。目前全国7大区开通服务。计划在211的范围内推广。


      基于京东提升客户体验的目标,京东希望为电商客户提供快、准服务。
   
     今年前段时间,京东公布了基础设施开放,也是希望从过去的经验和基础设施,服务社会,发挥价值,为大小商家提供更优的成本。开放后,京东有两大突破:加强平台整合能力,把社会所需要的资源提供出去。京东将加强整合能力,沿着集团发布的智能商业化战略继续以物流云和人工智能委核心的运营体系发展。

文章来源:中国零售业博览会

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