2024.02.21 22:15
得利捷——如何缩短结账排队时间
文章来源:中国零售业博览会
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逛家装超市对于很多人而言是一件非常开心的事情,但到了结账区域,长长的结账队伍却在不断考验顾客的耐心。收银员满头大汗地帮助顾客把一件一件商品从购物车里取出,放在收银台上扫描,然后再费力地放回购物车里,这样的结账方式不仅让收银员效率低下,更让顾客购物时的好心情几乎被一扫而光。
在高度重视用户体验的时代,零售业更应注重购物体验的建设。假如您是超市老板,将如何提高顾客的满意度,缩短结账排队时间?对此,Datalogic得利捷的建议是,你需要在每个结账柜台部署一套移动的扫描枪,能在购物车里直接扫描大型的物件。
Datalogic PowerScan 9500系列是支持双向通信和高防护等级的扫描设备!现在全新推出一款针对零售行业的设备PowerScan 9500-RT,集成了PowerScan 9500所有优点,适合任何零售行业恶劣的环境下使用,如家装超市,大卖场,环境恶劣的杂货店,运输/批发商。
那么安放了PowerScan 9500-RT的移动扫描枪是怎样的?有哪些改变?我们一起来看看:
在家装超市结账区域,收银员使用Datalogic PM9500-RT轻松扫描购物车里每件大型的物件,甚至可以得到该商品的信息,后台系统即时判断是否正确,反馈给收银员处理成功或者下一步扫描的信息,如果有问题出现,就会实时反馈信息给工作人员,避免录入错误。
对比文首的场景后你会发现,使用Datalogic PM9500-RT来结账,既可以提高顾客的满意度,又能缩短结账排队的时间,最终提高超市营业额。
毫无疑问,如果您是家装超市老板,肯定也会选择PowerScan 9500-RT的解决方案。究竟PowerScan 9500-RT是如何做到的?Datalogic得利捷揭秘:主要是通过双向通信和433MHz窄波无线电通信两点做到。
多数据的双向通信 保证结账的准确性
Datalogic STAR Cordless System技术不仅能实现简单的单向数据传输应用,还支持双向数据。PM9500扫描到条码后会发送数据到后台,而后台系统收到数据后把反馈信息发给PM9500,该反馈信息就是告诉工作人员要做什么或者数据处理的结果,这就是双向通信。这在应用中很重要,它可以把处理结果反馈给工作人员,有任何问题,可以马上进行处理,保证数据的准确性。
433MHz窄波无线电通信 让扫描范围覆盖更广泛
近十几年来,频段由于不收频占费、免发执照都成了“宝贝”频段在争相使用。导致越来越多的信号干扰,PM9500采用了最新的Datalogic得利捷STAR Cordless System(星形无线系统)来实现433MHz窄波无线电通信,相比蓝牙无线技术,不仅拥有更稳健的信号,能够覆盖的扫描范围也更为广泛。同时,STAR Cordless System技术不仅能实现简单的点对点传输应用,还能在复杂的环境下进行组网实现完美无缝漫游。
大量事实表明,Datalogic得利捷此款移动扫描枪在各种工作环境中都表现十分出色。在超市启用PowerScan 9500-RT移动扫描枪之后,即使是在超市客流量高峰期,消费者滞留的情况至少比没安装之前降低了一半。这种全新的排队收银方式能让超市收银流程更为合理,有效解决超市收银排队问题,大幅度提高了工作效益和收益率。可以说,PowerScan 9500-RT移动扫描枪,是收银员工作时的必备神器,也将开启零售行业运营管理的新征程。
第十九届中国零售业博览会(China Shop 2017)参展企业
得利捷(深圳)工业自动化有限公司——N1展厅 1005展位
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