2024.02.21 22:16
新一代超级物种来了!
文章来源:中国零售业博览会
中国零售业博览会(CHINASHOP2019)新闻资讯频道可查看零售行业最新动态、中国连锁经营协会最新研究报告、展会最新进展等第一手资料。
不断迭代的超级物种,正在颠覆业界对它的想象。
在 6月23日,超级物种第四家店开业。新店选址在福州宇洋金座,属于CBD商圈,周边客群以上班族居多。而此前开业的温泉广场店、万象城店以及加州广场店,均在中心商业区和购物中心之中。超级物种首进CBD,重餐饮还是重零售、重线上亦或重线下,已和过去有所不同,它呈现出来的一些新变化值得关注。
增加了超市品类的比重。宇洋店的超市业态占比达到60%以上,增加了休闲食品、酒水饮料、日配冷藏、个护美妆、母婴用品、家居生活、VR体验、小电器等多种品类,共计1000多种单品。对比餐饮业态占比超过70%的温泉店,强化一个围绕白领客群日常需求进行选品的超市业态,成为第三代超级物种门店的最大改变。
线上订单放量增长。宇洋店开业仅三天,日均线上订单即突破1000单,实现单店盈利。而半年前,温泉店每单补贴店员30元,由店员配送至周边三公里,线上销售占比不过10%。由此可见,超级物种的配送成本大幅降低,效率提升,逐渐补齐短板。
供应链效率进一步提升。永辉云创作为超级物种母公司,以裂变的速度孵化创新项目,供其自由组合。超级物种内部则更重精细化运营,例如在宇洋店中通过“租金+联营扣点”合作引进的周周猪VR,香氛等板块。对仓储配送进行升级,从而提升供应链效率。
《第三只眼看零售》认为,超级物种发出了新信号:扩大超市业态占比,是突破餐饮业态选址障碍,增强其灵活性,为扩张至深圳、广州、上海、杭州、北京、南京等地做好准备。线上业务渐趋成熟,意味着超级物种进入第三阶段,即与Bravo绿标店、永辉生活(原永辉上海会员店)以及永辉生活APP组合成链接线下体验与线上服务的互联网新零售形态。
提高超市商品比重
增强业态组合灵活性
近日,《第三只眼看零售》走访了第三代超级物种。宇洋店营业面积1000平方米左右,分上下两层。一层大体有三种业态,分别是超市业态、餐饮业态、以“租金+联营扣点”方式引进的店中店。二层为呈环形布局的堂食区,中心部分挑空,消费者在此可看到门店全貌。
此前,Bravo精标店与超级物种,是永辉旗下关联不甚紧密的两个业态,前者偏向精品超市,后者主打餐饮工坊系列。但在宇洋店中,二者被有机融合。Bravo精标店中反响较好的运营逻辑、卖场布局被超级物种强化突出。
首先是加强主题化陈列,宇洋店将卖场划分为若干区域,各自有相应的功能属性。在卖场入口处,超级物种将静候花开花艺馆作为重点品类陈列,用以提升顾客体验。麦子工坊、超级外卖、盒牛工坊、波龙工坊、鲑鱼工坊、咏悦汇等餐饮业态依次布局在卖场左右两侧。而超市业态则分布在门店中心区域,根据休闲食品、酒水饮料、日配冷藏、个护美妆、母婴用品、家居生活、VR体验、小电器等品类陈列,占比超过60%。
其次,宇洋店商品陈列的关联性更强。举例来说,距离卖场入口不远“精品咖啡生活”不仅现场制作现磨咖啡,还销售定价在38元至75元之间的五款咖啡豆,以及手冲咖啡套装、磨豆机、美式滴滤机等专业食材和工具。
在每个主题陈列区中,超级物种为顾客营造的购物场景随处可见。以生鲜区域为例,一款用来制作沙拉的净包装有机生菜,旁边陈列着三款沙拉酱、一款橄榄油、一瓶醋以及刀叉器皿等餐具。而稀奶油、红酒、牛排、火腿、奶酪等商品则被作为“西餐场景”陈列。
另外,超级物种鲑鱼工坊、盒牛工坊等餐饮业态中使用的食材,在宇洋店中被优化为活鲜、冰鲜、冻品等不同模式售卖。也就是说,顾客的消费场景被延伸至门店堂食、家庭聚餐、长途携带等范围,“零售+餐饮”从卖场内的简单组合逐渐向商品间的互相带动升级。
强化一个围绕白领客群日常需求进行选品的超市业态,成为第三代超级物种门店中最大的改变。这一方面颠覆业界认知,超级物种不只是一家依托永辉供应链,凭借食材性价比取胜的餐饮店。
另一方面也为其加速扩张开辟通道,某零售高管评价称,“超级物种的客单价在200元左右,对消费水平要求较高。如偏重餐饮业态,必然面临选址难、重投入等问题。此次加重超市比重,是其灵活组合、快速扩张的信号。”
线上业务渐趋成熟
向平台型电商过渡
超级物种的发展定位十分明确。第一代超级物种是让消费者产生品牌信任,为其孵化线上平台打下客群基础。第二代是链接永辉生活APP,融入线上基因。当宇洋店开出,意味着超级物种进入第三阶段,即与Bravo精标店、永辉生活门店以及永辉生活APP组合成的链接线上体验与线下服务的互联网新零售形态。
半年前,永辉社区合伙人团队尚未搭建完成。超级物种温泉店是由店员配送至周边三公里,每单补贴店员30元,支撑线上销售的物流配送成为其一大“硬伤”。随着超级物种门店数增至4家,Bravo精标店、永辉生活门店、超级物种等业态接入永辉生活APP。超级物种不只解决了“最后三公里”的配送痛点,永辉孵化的平台型电商随之成型。
在宇洋店中,一款200g的三文鱼刺身售价51元,但如果消费者通过桌边二维码下单,即可享受元的线上优惠。“在线点单、无需排队”是永辉生活APP给出的卖点。值得注意的是,超级物种不设强制手段,消费者可通过APP、自助收银机、现金结算三种方式买单。
而在门店覆盖的三公里内,消费者通过APP下单,单笔满18元即可包邮。《第三只眼看零售》打开永辉生活APP后发现,页面中有精选、外卖、水果、生鲜、乳饮、烘焙、零食、百货以及工坊系列等分类。根据消费者的地理定位,配送方可以选择超级物种、永辉超市、永辉生活门店等不同业态。由此可以看出,永辉的线上板块逐渐成熟。
为了提升配送品质,永辉自建社区合伙人团队为门店提供配送。据《第三只眼看零售》了解,商超业态自建到家服务团队,每单配送成本约为5元,一名配送员日均配30单即可打平成本。据测算,宇洋店派驻有20名配送员,开业三天便做到线上日均订单突破1000单,已经实现盈利。
有消费者告诉《第三只眼看零售》,“超级物种的线上APP像一个暖宝宝,使用时强调便捷、舒适,优惠。不想用时,也可以随时拿掉,不影响线下购物。”正因为这样的客群认知,四家超级物种各自组建起1至2个500人会员微信群。
这意味着,通过微信号,超级物种即可对消费者的购物习惯、消费场景等要素进行抓取。一方面为其物种迭代提供参考价值,另一方面也能引导消费者向新型购物模式转变,即产生社交与体验需求才进入线下门店,在家则通过线上平台满足生活所需。
提升供应链效率
开始全国扩张
据永辉官方渠道—永辉同道披露,超级物种深圳店于6月30日开出。深圳、广州、上海、杭州、北京、南京等地,陆续成为超级物种下半年的开拓目标。据了解,永辉计划在每座进驻城市开出3至12家门店,开始其全国布局。
“对于新生物种来说,在本地成功存活与进军全国差距极大,会对企业的供应链、拓店能力、运营能力提出考验。”某资深零售高管分析称。为此,超级物种优化供应链效率。使仓储的集散能力、规模效应以及管理效率或将得到优化。
其次,据《工商时报》报道,永辉超市已在香港、新加坡、美国、澳洲等目标市场注册分公司,未来将会通过后端技术、供应链支持等品牌输出的方式,与当地企业合作,为超级物种拓店做准备。
同时,永辉并购相关企业、提升供应链能力的路径从未停止。举例来说,永辉云创最新入股的“寻找田野”C2B电商,曾经凭借内容营销在20天内卖出25万个粽子。这一板块未来会接入永辉生活APP,不仅能够提升永辉的线上营销能力,“寻找田野”链接的C端菜农也将成为永辉深入供应链终端的一大助力。
永辉正在转型为平台式、共享式的零售企业。即将向全国扩张的超级物种,便是其战略子公司—永辉云创派出的先头部队。它不仅是永辉尝试新业态的实验室,也是其布局未来零售业的关键一步。
文章来源:中国零售业博览会
风险提示及免责条款
[温馨提示] 文章来源于中国零售业博览会,转载注明原文出处,此文观点与查生意无关,理性阅读,版权属于原作者若无意侵犯媒体或个人知识产权,请联系我们,本站将在第一时间删掉 ,查生意仅提供信息存储空间服务。
下一篇


