2024.02.21 22:17
便利店货架这样摆才能抓住顾客的消费热情
文章来源:中国零售业博览会
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书本上我们有学过消费心理学,它是心理学的一个重要分支,是心理学在市场营销领域的具体运用,它研究人们在消费活动中心理现象及其规律。
研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。
那么便利店货架陈列是怎么通过“心理学”产生销售额和利润的改变呢?小编给您打几个比方。
案例一:
品牌的巧克力,店铺中陈列着38元与88元的价位,理所当然的这38元商品比88元商品销售的好。但是,当你加入了108元的巧克力时,88元商品则成为了三种商品里最畅销的了。这就是价格心理学,也就是店铺在对产品进行价格设定的时候,能够从消费者的心理出发,形成的这种“中间价格”颇受欢迎。
案例二:
现在很多便利店及专卖店都会呈现搭销的形式,顾名思义就是说买了一件商品,附带销售第二件物品,并且形式繁多,例如换购、打折、满减、满送等。但是同样的商品,同样的服务,却能产生不同的效果。例如屈臣氏某洗护用品实施降价换购的活动或满198减98的这种满减的形式,第二种满减的形式却更能抓住消费者的心理,吸引顾客。所以活动销售形式的不同,销量也自然不同。
案例三:
在顾客挑选商品的时候,通常深受喜爱、供不应求、能广泛用的上的商品都会摆在显而易见的位置,这样使顾客挑选起来更加明朗方便。所以便利店货架在摆放上,也是一门学问,能够有效的运用店铺空间,贯彻货架优化战略,因为一件商品,能够在货架上占据显眼的位置,自然就能提高自身表现力,更有效的发挥其魅力。所以对于客户来说,便利店货架上的物品,贵不再多,而在于精。
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