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去这里购物,记得随时面带微笑

2024.02.21 22:18

文章来源:中国零售业博览会

摘要:

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嘿嘿,你肯定是被这个标题吸引进来的。既然这样,那我就开篇点题吧。根据外媒的介绍,沃尔玛正在开发一种深度面部识别技术,旨在通过检测用户的面部表情来识别用户的购物是否愉快。如察觉顾客购物不愉快,那么系统会立即通知在场的销售人员前往了解并解决问题,从而最大程度地避免被顾客投诉。

      其实这已经不是沃尔玛第一次研发面部识别技术了,早在几年前,沃尔玛就曾在部分门店安装了搭载人脸识别技术的摄像头,以此来甄别扒手并及时捕获有力证据。不过后来这些摄像头引发了大批隐私问题的争论,所以沃尔玛也不得不将这些摄像头撤下来。这次研发的面部识别技术,据称是会将生物特征数据与交易数据相关联,而且所有的数据都会经过重重加密保存在自己的数据库之中。所以以后如果你是要到国外的沃尔玛超市购物,请务必保持微笑,不然你生气的模样就会被永远定格下来了...当然啦,如果遇到消费纠纷还是要及时投诉。

      不过老实说,如果沃尔玛真的用上这套面部识别系统的话,我更宁愿去隔壁亚马逊的无人商店...无须看人脸色,看中什么就可以直接拿走,出门之后系统就会自动扣费,多方便。

文章来源:中国零售业博览会

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