“天猫新零售战略大图”中的阿里无人店项目

阿里早前在淘宝造物节亮相的无人店，计划在今年年底在杭州落地。目前，阿里无人店项目团队已确认被纳入“天猫新零售战略大图”中，并已于月前低调进驻“新零售技术实验室”，专心攻克、研发能应用于更大客流量、更复杂商业场景的无人零售难题。

      此前，天猫“无人零售”负责人应宏曾表示，造物节结束后，该团队便已开展了密集的线下走访，为实体店铺寻址。他表示，“计划今年年底完成技术升级，并在杭州落成全球第一家真正意义上的无人零售实体店，向广大消费者长期开放。”不过，截至目前，选址信息还处于严格保密阶段。

      应宏表示，以无人零售店为例，超市收银员这样机械化的前台工种确实可以被替换，但这并不意味着无人零售将会消灭工作，在他看来，这是催生新工种、推动进步的必经之路。

      “如智能物流管理员、智能仓库拣货员、数据分析师等等，这些更可持续优化的新工种将成为新零售时代下最紧缺的岗位。而换句话说，无人零售店虽然取代了收银员等前台机械岗位，但却催生了更多智能化的后台岗位，更有意思的是，在技术足够成熟的情况下，未来店员甚至可以在家上班，”他认为。

      在线下无人零售店领域，京东和苏宁均有所布局。京东无人店目前正处于紧锣密鼓地研发当中，苏宁无人店将于8月下旬在南京亮相。