国内外零售市场甚至电商，都在布局无人零售

随着Amazon Go、缤果盒子、淘咖啡、TakeGo、Wheelys、EATBOX、F5未来店、 天虹“全球IN选”等无人零售形态相继试水，不仅是国内的零售市场，就连全球的电商平台都在布局无人零售。今天，无人便利店的鼻祖亚马逊又有新动作了……

      今天早晨有媒体报道称，亚马逊正在美国推出提货点服务。消费者在网上下单后可以立即拿到商品，将到货时间从以往的几小时缩短至几分钟。这是亚马逊进军实体零售业的最新一步。

      目前支持该服务的地区有加州洛杉矶、佐治亚州亚特兰大、加州伯克利、俄亥俄州哥仑布市和马里兰州帕克学院。

      据悉，Instant Pickup 目前只针对大学生人群，其领取地点都在大学校园或附近地方，通过亚马逊应用下单后，即可在 2 分钟后拿到商品。路透社报道称，Instant Pickup 订单价格可能比标准的亚马逊订单便宜，不过亚马逊拒绝透露更多细节。

      随着 Instant Pickup 的扩张，一些大型连锁超市和办公用品商店可能会受到一定的冲击——学生们通常会去那些地方选购廉价电子产品，现在他们有了新选择，而且亚马逊提供的网购服务更加便捷。路透社表示，亚马逊将在今年内将 Instant Pickup 扩张至全美更多地方，其中就包括芝加哥。

      Instant Pickup的推出也使亚马逊成为了自动贩卖机的直接竞争对手。不过，Forrester分析师阿南达·查克拉瓦蒂(Ananda Chakravarty)也表示：“这或许适用于自动贩卖机没有销售的电子产品。但是对于只是想购买一罐苏打饮料的消费者来说，两分钟的等待时间还是太长。”

      据了解，自2015年以来，亚马逊已经开通了22个美国取货点，用于当天的取货。“即时取货”服务将依赖于这些取货点，并计划于年底前在更多地点推出该服务。

      亚马逊应用的用户可以在提货点选择数百种快消品，包括零食饮料和手机充电器等。亚马逊员工将在两分钟时间里将订单送至储物柜，消费者可以用二维码打开储物柜取货。

      亚马逊今年6月曾表示，将以137亿美元的价格收购全食超市。亚马逊已注意到，生鲜等商品品类的交易很难转移到线上。而Instant Pickup则瞄准了另一类目标：冲动消费。

      亚马逊学生项目总监李普利·麦克唐纳(Ripley MacDonald)表示：“我可能口渴，想要买一罐可乐。我不可能去亚马逊网站上购买，等很长时间才到货。”新项目可以提供这样的服务。

      亚马逊正在缩短发货时间，对实体零售商来说，这带来了痛点。因为消费者已经转向方便的在线选择，他们一直在努力增加销售额。

      而实体零售商的销售受到了很大影响。在推出Instant Pickup之前，亚马逊Prime Now用户最快可以在1小时内收货，而亚马逊Fresh Pickup的用户可以在15分钟内收到购买的生鲜类商品。Instant Pickup可在两分钟之内拿到货物，这对于目前电商业送货速度来说已经是最快的了。

      晨星分析师R. J. 霍托维(R. J. Hottovy)表示：“这是亚马逊大规模进军生鲜电商很自然的一步。”他认为，Instant Pickup有助于吸引消费者的小额购物。