跨境：模式创新 搭建“双向”贸易桥梁

“美国的公司，如果不在艰难的创新上进行投资，不管现在有多挣钱，将来都会以失败而告终。”在《从0到1》这本由美国作家彼得·蒂尔·布莱克·马斯特斯所写的名著中，阐述了企业创新的价值所在，而亚马逊显然深谙其道，并落实在中国市场的实践中。

      亚马逊中国举办首届“创新日”，系统性梳理了未来一段时间亚马逊中国创新发展的四项核心业务：跨境电商、物流运营、阅读和AWS云服务。亚马逊全球副总裁、亚马逊中国总裁张文翊表示，创新是亚马逊的DNA，亚马逊在全球推出了诸多改变人们生活、引领行业发展和变革的创新。

      跨境：模式创新 搭建“双向”贸易桥梁

      在“全球资源 本地创新”的发展战略下，亚马逊中国已经取得了一系列的成果和进展，尤其是在过去一年中，跨境进出口业务突飞猛进。

      在跨境进口领域，就在刚过去的7月，亚马逊中国举办了第三届亚马逊Prime会员日，这也是亚马逊中国首次加入到亚马逊全球站点的会员日活动当中。从结果来看，会员日当天的销量全面超过去年的“黑色星期五”。

      公开资料显示，亚马逊中国自2014年开始推进国际品牌战略，打造了全球首个覆盖亚马逊美国、英国和日本多个海外站点、本地化的全球商店——亚马逊海外购。最新数据显示，亚马逊中国目前已引入超过8万个国际品牌，亚马逊海外购选品总量突破1600万。

      在跨境电商出口领域，亚马逊中国同样打造了“全球开店”这一创新业务模式，为中国企业提供全球渠道、技术以及本地专属的创新工具、服务与团队支持，帮助中国卖家直接触及亚马逊全球超3亿的活跃付费用户以及超过100万的企业和机构买家。

      物流：智能化发展?优化用户体验

      亚马逊中国在跨境业务上的顺利发展离不开强大物流体系的支撑，而物流业务的发展离不开背后的创新投入。“亚马逊一直引领电商物流创新的脚步，通过部署全球化的智能物流体系，实现了海量商品跨地域、无国界调拨和配送。这是亚马逊独有的、短期内不易被复制的优势。”亚马逊全球副总裁、亚马逊全球物流中国总裁薛小林表示。

      事实上亚马逊的创新成果在全球市场总能第一时间引起轰动，不论是当初的无人机，亦或是无人零售项目Amazon Go都验证了这一点。而对于亚马逊来说，相较于在行业内起到的轰动效果，创新成果更大的价值在实际运营中的应用，并借此提升效率优化用户体验。

      据了解，目前亚马逊的仓储系统中已经陆续启用多种自动化技术，包括摇臂机器人、Kiva机器人、智能运算推荐包装、智能包裹分拣等。其中仅Kiva机器人，亚马逊已在全球部署了10万台用于存储和拣货。

      图书：设备服务升级?加码文化传承

      纸质书和电子书一直以来都是亚马逊的重点业务，随着读者对内容需求的变化，亚马逊也在通过创新模式，满足消费者的胃口，而创新的方向在于设备、内容、服务等方面。举例而言，亚马逊中国在今年6月与中国移动咪咕公司联合推出专为中国市场定制的首款联合品牌Kindle产品“Kindle X咪咕电子书阅读器”。区别于传统的Kindle，新产品在系统主页新增了咪咕阅读入口，读者可以一键在Kindle与咪咕阅读之间切换，对于偏爱网络文学的读者尤为适用。

      此外在服务创新上，亚马逊中国日前与故宫文化达成合作，双方表示将共同开发基于中国传统文化IP的相关产品，将当代先进的数字阅读设备与中国传统文化结合在一起，以创新的方式传承和推广中国传统文化，激发阅读热情。

      云计算：加码人工智能?支持中国“双创”

      作为全球领先的云计算服务提供商，亚马逊云计算服务(AWS)持续为全球软件开发人员和企业提供安全、灵活、可靠且低成本的IT基础设施资源。通过AWS提供的开放平台以及多样化的工具软件和开发包，开发人员可以轻松学习人工智能、机器学习、深度学习等前沿科技，并根据自己的业务需求进行相应研发。

      据了解，自2013年进入中国市场以来，AWS携手中国产学研各界合作伙伴，搭建了以AWS技术为核心的本地化云生态体系。2015年AWS在中国启动“AWS云创”计划，为中国创业者提供了一整套基础设施和云解决方案，帮助初创企业利用大数据迅速成长。据悉，目前AWS已在上海、重庆、青岛分别联合创办了创新中心或孵化器，打造面向大众的“双创”服务平台。入驻企业可以在项目初期获得亚马逊提供的资源。