CHINASHOP2017展商快报——卡乐电子

第十九届中国零售业博览会（China Shop 2017）参展企业

      卡乐电子（苏州）有限责任公司——N2展厅 2003展位


      CAREL是暖通空调与制冷控制解决方案以及加湿和蒸发冷却系统的世界领导者。

      我们的产品旨在带来节能以及减少机械和系统对环境影响。

      数据驱动的服务通过我们的物联网平台授予个人价值。
 
      我们始终把环境层面的问题视为公司的优先事项

      ——Francesco Nalini, CAREL集团董事总经理

      我们的高效解决方案使命在于，汇集CAREL采用的模式，包括从概念到生产和我们的系统营销的整个过程的起点和最终目标。

      作为您的创新顾问和技术合作伙伴，CAREL通过预判市场需求，进而提出能效解决方案，以保证其最高性能。

      持续改进是我们的一贯做法，这个过程允许我们达到特定的标准，而这并不代表着顶点，而是促使我们要逐渐超越它，随后在更高层次上确立另一个新的标准。

      研究、创新和技术是我们成功的关键：40多年来，客户需求一直是我们设计工作的中心，以便同时在功能和外观方面提供差异化元素。

      集团的实力在于不同背景之间的融合; 其整体愿景，广泛的经验和技能使我们能够超越独立产品的边界，代表能够识别集成解决方案的单一合作伙伴。

      作为一种商业模式的创新

      研发是我们秉承的核心。共有7％的总销售额再投资于研发，以便预测客户需求并提供先进的解决方案。 另外3％的销售额定期投资于生产工艺技术，以确保持续的改进和增长。CAREL还运营着两个研究实验室，一个专注于热力学，另一个专注于加湿，它们是各自领域的真正行家。

      在集团的1350多名员工中，18％的人员在研发部门工作，就在意大利总部工作的设计人员和技术人员而言，这一数字达到近25％。 此外，我们的员工中有55％是大学毕业生，平均年龄为37岁，这证实了我们对人力资源，尤其是年轻人才的持续投资，顺应了国内和国际的潮流。培训是另一个我们投入大量资源的领域（2013年为6,500小时），培训应用于公司的所有领域，旨在提升我们的人员，无论是在软技能，还是在技术能力方面。

      无尽的可靠性

      我们对客户的责任远远超出我们的销售价值。我们开发的产品实际上占客户成品价值约2％到10％的零部件，这具体取决于应用。

      此外，对于难以从别处获取的零部件，我们采用商业连续性系统，该系统至少涉及大多数产品的两个生产点。这意味着即使在极端情况下，我们也能保证零部件的供应不予中断。

      自然增长的魅力

      CAREL成立于1973年，当今的总销售额达亿欧元（比2015年多出13,5％）。约80％的销售额来自出口，这通过广泛的销售和客户支持网络来实现。特别要提的是，我们在美洲（北美和中南美洲）、亚太、非洲和欧洲也广泛开展有业务; 除了在未来75个国家的合作伙伴和分销商外，我们目前拥有20个全资子公司和6个生产基地。

      我们的客服多达4000多家，拥有6,200个活跃产品，年生产量超过700万台。