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零售商业的激荡岁月

2024.02.21 22:32

文章来源:中国零售业博览会

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摘要:

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10年前的《激荡三十年》(上、下册)展现了从1978年-2008年,中国企业的曲折成长、发展之路。90年代,是中国零售商业的起步阶段,发展至今大多也有三十年的历史了。

      本文,我们借用“激荡三十年”这个名字,来回顾一下中国零售商业的历史,同时,也展望它的传承与未来。

      零售商业的激荡岁月

      90年代之前,国内商业、物质消费极度缺乏,只在城市核心地段有一些国营百货,比如:北京百货大楼、上海永安百货、南京中央百货、福州东街口百货大楼等。

      1990年之后,一批商业企业逐渐涌现,开出更多商场,中国零售商业的帷幕也就自此徐徐拉开。

      这些活跃在零售商业舞台上的企业,最早期出现的是中外合资企业,之后更多的外资企业进入国内。同时,民营商业企业开始发展、壮大。到2000年之后,越来越多的房地产等相关行业开始转型涉足商业。

      第一批中外合资商场开启国人商业意识

      1990-1995年,北京燕莎、赛特、国贸商城,上海第一八佰伴等,第一批中外合资商场开业,开启国人的商业意识。这时已经出现了改革开放后的第一批“爆发户”,有足够的消费力。

      燕莎友谊商城:1992年6月,燕莎友谊商城开业,它是国务院批准的、国内第一家开业的中外合资零售商业企业。外方是德国汉莎航空公司,商场活力明显高于当时很多国营百货。2002年北京燕莎奥特莱斯开业,是国内第一家outlets模式的商业。

      赛特购物中心:1992年12月,赛特购物中心开业,是与日本八佰伴合作经营的。“名店名品”的定位有很多价值上万元的商品。还曾引起社会大讨论“那些价值数万元的腕表、钢笔到底卖给谁?”。

      上海第一八佰伴:1992年,日本八佰伴与中方合资成立上海第一八佰伴有限公司。1995年,“第一八佰伴”试营业,据新闻报道,当天共有107万消费者进入参观购物,创造了世界吉尼斯纪录。

      外资百货涌入中国市场

      1993-1995年,外资百货陆续进入国内,比如:日本的伊势丹、台湾的太平洋、马来西亚的百盛,与上述八佰伴、汉莎不同,他们多是独资或者与物业业主合资的形式发展。

      伊势丹:1993年,日本伊势丹与上海国际购物中心合作,创立了上海华亭伊势丹。1997年南京西路梅龙镇伊势丹开业。之后,还进入天津、成都、沈阳等城市。
     
      太平洋百货:1993年太平洋百货进入大陆,同年12月在上海徐家汇开设第一家百货店。它是当年“时尚流行”百货的代表。“化妆品节”“年中庆”“年终庆”等促销策略在当时非常成功,被很多国内百货效仿。

      随后太平洋百货又在上海开设了淮海路店、不夜城店,进驻了成都、重庆、北京、大连等城市,一度发展很好。不过,近年来开始不断关店,特别是2016年上海淮海路太平洋撤离一时间引起热议。

      百盛:作为最早一批进入中国的外资商业企业,1994年就在北京复兴门开设首家百货店,是当时中高端百货的代表。发展至今,百盛在国内30余个城市,运营有约50家门店。

      从区域市场发展起来的民营企业

      1995-1999年,一批民营企业家看准国内商业发展的机会,他们一般先在自己的城市开出第一家商场。基于黄金地段、新颖的环境、相对领先的服务,这些商场通常经营得很红火。之后,企业开始继续拓展新店、走出城市、走向全国。

      在这些民营企业中,产生了一批国内高端百货的代表,比如:卓展、金花、海信、金龙(现金格)等,他们首次引进了国际高端品牌。在2004年,这其中部分百货还成立了高百会(高级百货店联谊会)。

      金鹰:从南京起家的金鹰就是一个典型的代表,1992年王恒先生归国创立了南京金鹰国际。1995年12月,第一家百货店在南京新街口试营业。自此,金鹰逐渐以江苏大本营,向陕西、云南、上海等地发展,目前已覆盖十多个城市。

      金格:赵建中女士早前在昆明金龙饭店工作,发现当地有高端消费的需求。于1997年,在昆明开出金龙百货(金格百货前身)。后陆续开出金格中心、金格百货金龙店、汇都店、时光店等等,成为昆明商业的龙头企业。

      丹尼斯:河南的商业龙头企业,董事长王任生先生出生在河南,年轻时到了台湾(解放前)。1990年将台湾的圣诞灯具厂迁到洛阳,并开展了多元化业务。其中,就包括1997年开业的人民路丹尼斯百货。

      王董事长的大儿子英文名Dennis,二儿子英文名David,想必这正是“丹尼斯”“大卫城”名字的出处。如今,以郑州为核心,丹尼斯的百货、大卖场、便利店业务辐射河南全省。

      海信集团:前身是“青岛无线电二厂”,1995年,海信房地产公司成立。1997年,海信广场(旧址)开业,首次将国际品牌引入青岛市场。

      2007年,海信走出青岛,天津海信广场开业。2008年,青岛海信广场移址,于奥运会帆船赛场畔开业。2015年长沙海信广场开业。

      金花:90年代初,吴一坚先生创办了金花房地产开发公司。1998年,西安世纪金花购物中心开业,是当时西安高档商业的代表。随后,金花在西安、银川、乌鲁木齐都开设有多家分店。不过,之后银川、乌鲁木齐的项目陆续撤离。

      银泰:沈国军先生早前在建行系统内任职,后下海经商,涉足地产业。据说亚洲金融危机期间,杭州的一栋商用物业压在手上没卖出去,便开始自己经营,这就是1998年11月开业的银泰百货武林店。

      之后,银泰以浙江为大本营,向武汉、西安、北京、成都等城市拓展,发展出银泰城、银泰中心、in系列多条产品线,分属银泰置地、银泰裕盛。自2014年起,阿里巴巴开始入股银泰商业,经过今年年初的收购已成为银泰商业的第一大股东。

      仁和集团:1992年,陈立仁先生创立仁和珠宝品牌,在此基础上打造了仁和春天百货。1998年,仁和春天百货(人东店)开业,引进了纪梵希、都彭等国际知名品牌,是当时成都高端百货的代表。之后,不断扩建,引进更多的国际品牌、开分店。2016年5月,被茂业旗下的成商集团收购。

      卓展:1999年,长春卓展购物中心开业。后陆续进入北京、沈阳、哈尔滨等城市。在国内高端零售领域,有一定的影响力。

      外资商业地产进入国内市场

      90年代中后期,以港资为代表的外资房地产企业陆续进了国内市场。比如:香港的恒隆、嘉里、瑞安、新鸿基、九龙仓、新加坡的凯德。

      2000年之后,这些港资商业项目陆续开业,直到今天仍有新项目推出。他们打造的购物中心模式、高品质的硬件环境、专业的运营管理、领先的市场营销方式,都对国内商业产生了极大影响和带动。

      恒隆集团:在进入内地的港资商业企业里,恒隆是最具标杆性的一家。90年代看中大陆的发展,进军上海。

      虽然恒隆集团在香港的地产业务主要是住宅、办公,并不以商业见长。但2001年,港汇广场(现更名:上海恒隆港汇广场)开业、2003年又开出了上海首个奢侈品购物中心恒隆广场,成就了恒隆在内地商业圈的地位。

      瑞安新天地:罗康瑞先生创立的瑞安建筑公司,1996年12月获得太平桥地区重建项目的开发权,第一期工程为“上海新天地”,2002年“上海新天地”正式开业,成为上海的地标、街区式商业的范本。之后,“天地”的规划设计理念,在武汉、重庆、佛山的项目中都有延续。

      凯德集团:2003年,上海人民广场来福士开业。自此以来,来福士成为国际年轻潮流购物中心的典范和代表。之后,凯德集团延伸出了凯德Mall、龙之梦购物中心等多条产品线,遍布数十个城市。

      另外,还有一个重量级的项目是,台湾新光三越与北京华联合资的北京新光天地,2007年开业之后,便成为北京奢侈品高端消费的集中地。2013年初由于累积矛盾纠纷,新光三越退出该项目。2015年5月商场更名为:SKP,发展至今,已经是国内年销售额最高的商业项目。

      自2008年北京三里屯Village(更名为:北京三里屯太古里)开业之后,在广州、成都、上海等城市,陆续出现设计和经营都非常出色的港资商业。这些项目太过耳熟能详,就不一一介绍,只分享一些图片。

      独具竞争力的单体项目

      在市场上,大集团、连锁型商业占了多数,不过也有一些单体项目经营的很好。比如:南京德基广场、北京汉光百货、海岸城等等。
 
      北京汉光:1999年,北京中友百货在西单圈开业,首创了“返券促销”、“36小时不打烊”等经典营销手段。2013年商场更名“汉光百货”,取自奠基人、前董事长王汉光的名字。
 
      自2014年开始,汉光百货逐步对各楼层进行了调整,在品类上更加聚焦在化妆品上,引进了70余个品牌,从一楼延伸到二楼,品牌一应俱全,业绩产出非常好。

      南京德基: 董事长吴铁军先生早年曾代理梦特娇、鳄鱼等品牌,2000年10月创立江苏德基集团,2006年德基广场一期开业。如今该项目已经是国内高端购物中心里的翘楚。另外,德基在南京河西有一个商业项目正在筹备中。

      房地产等行业进军商业领域

      2000年之后,这些企业进入商业的时间比较晚,大多在2000年之后,2010年之后越来越多的传统住宅开发公司涌入商业地产领域。

      资金雄厚、全国化布局、快速拓展、项目周期短,是他们的普遍特点。万达、龙湖、宝龙、新城、金地、万科、旭辉、远洋等都属于此类企业的代表。

      万达广场:以标准化、周期短、快速复制为特色。2000年,与沃尔玛结成战略合作,打造出第一代万达广场。如今,万达的产品线已经发展到第四代,到去年底,已经有180余个万达广场。

      除了房地产企业转型做商业地产,华润集团和中粮集团两家央企,也分别在90年初末、2000年之后,进入商业地产领域,并且已经发展为国内购物中心领域的标杆性企业。

      华润集团: 1997年上海华润时代广场开业。2004年,深圳万象城的亮相,使它成为国内高端购物中心的代表。之后,万象城系列走向多个城市,还开发出万象汇、万象天地等多条产品线。
     
      中粮大悦城: 2008年,中粮集团第一个购物中心:北京西单大悦城开业,它的年轻潮流的定位、丰富的业态,迅速受到消费者的欢迎。

      之后,天津大悦城、北京朝阳大悦城、上海静安大悦城等项目,推出了“骑鹅公社”、“5号车库”、“悦界”、“摩坊166”等主题街区概念,成为国内商业地产企业争相考察、学习的对象。

      兼并收购&资本化操作

      有企业通过收并购的方式,快速做大,比如:大商集团收购新疆友好;三胞集团收购美国品牌Brookstone、英国HOF百货以及玩具品牌Hemleys;王府井收购巴黎春天百货、赛特;茂业收购成商、维多利等在当地很有实力的中高端商场。

      有些企业走上了资本化操作的道路,在国内或者香港上市。近期上市的企业有兰州国芳,今年9月底在上交所主板上市。

      当然,也有一些企业在激烈的市场变化中,逐渐退出了舞台。

      这些历尽风云变幻的企业创始人/掌舵人,经过数十年的奋斗,有些已经到了或者接近退休年纪。

      在企业未来的传承与发展上,有的企业选择交给职业经理人团队管理,有的企业选择逐步交由家族接班人来掌控。

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