品质零售=智慧零售+跨界零售+绿色零售

2017年，中国零售业回稳向好的态势基本形成，实体零售销售规模增速加快、企业盈利能力增强、主要业态经营回暖，实体零售创新转型频现新亮点。

      在前不久举行的商务部例行新闻发布会上，商务部新闻发言人高峰表示，2018年将大力发展品质零售、智慧零售、跨界零售、绿色零售，着力提高供给质量和效益，不断满足人民日益增长的美好生活需要。

      商务部同时认为，2017年中国零售业呈现出销售规模增速加快、企业盈利能力增强、主要业态经营回暖的新特点。典型企业分业态数据显示，2017年，专卖店、专业店、超市和百货店销售额增速分别为%、%、%和%，较上年同期分别加快、、和个百分点。此外，实体零售创新转型丰富多样，发展新业态、搭建全渠道、重构供应链、推进渠道下沉成为实体零售转型发展的重要方式。

      值得注意的是，对于2018年电子商务和物流配送发展问题，商务部在此前的例行新闻发布会上给出了明确方向。

      去年12月21日，在商务部例行新闻发布会上，商务部发言人表示，2018年将推动零售的转型升级，提升消费者的获得感。具体来说，商务部将推动电子商务加快发展，深化电子商务进农村、进社区。深化实体零售创新转型，促进线上线下的融合发展，鼓励利用新技术、新手段，开拓新业态和新模式。让消费者充分体验新时代的新变化。

      降低物流成本，提高物流效率，也是大力发展智慧零售需要解决的问题。商务部发言人表示，目前已会同公安部、交通运输部、国家邮政局、供销合作总社联合印发的《城乡高效配送专项行动计划》，提出力争到2020年，初步建立起高效集约、协同共享、融合开放、绿色环保的城乡高效配送体系。

      对于物流配送行业中的配送车辆“通行难、停靠难、装卸难”、城乡配送资源整合不够、农村配送设施不足，配送成本偏高、配送的标准化、信息化、集约化程度不高等问题，《行动计划》提出了五大主要任务：

      一是完善城乡配送网络的建设，包括主干支点和末端网络的建设；

      二是优化城乡配送的组织方式，进一步提升集约化水平，提高配送的效率；

      三是提高配送的标准化水平，通过推广信息技术应用，推动仓储、配送、分拣、包装等环节的标准化；

      四是推动配送过程中的仓储、运输、包装等绿色发展。五是提升配送在物流、交通、安全等方面的管理水平。

      此外，未来还将重点推进配送网络建设工程、绿色货运配送示范工程和技术与模式创新工程“三大工程”，计划用三年左右的时间，在全国确定城乡高效配送示范城市50个，骨干企业100家，总结地方和企业在推进城乡配送方面的好经验、好做法，并在全国复制推广。