思创助力苏宁跨出2018智慧零售关键一步

超10万人次客流，销量同比增长62%（同比云店上线首日），苏宁易购云店上线营业公测的第一天便交上了一份满意的答卷。在去年开创并引领的智慧零售驶入“高速路”的苏宁易购，跨出了2018智慧零售的关键一步。

      好玩、好物、好服务，新街口苏宁易购云店致力于打造极致的消费体验。2018年以来，零售巨头们的竞争日益激烈，大家都通过提升服务来吸引消费者，其最终目的在于留住消费者，抢占消费者时间，竞争逐渐白热化。此次，苏宁易购云店做出了哪些创新之举，如何抢占消费者时间？
 
      利用零售科技，抢占消费者时间

      此次，苏宁易购为了极致的消费体验，在商品选型上下足工夫，打造全国首家“苏宁之家”，开设具有社交互动功能的体验专区等等。除此之外，更重要的是：苏宁易购云店利用零售技术抢占消费者时间。
 
      如何利用零售技术抢占更多的消费者时间，可以从互联网产品的竞争中寻找答案。在互联网这个大潮中，帮助消费者节约部分时间（即其认为是浪费的时间），再将这部分时间投入至消费者喜爱的事物中去，这就是互联网对于客户时间需求的挖掘。
 
      由此可见，从某种意义上来说，帮助消费者更好地安排商场时间（即帮助消费者节约时间以及享受时间），可以更好地留住消费者。
 
      无人店再升级，节约消费者时间

      苏宁易购云店继续和思创医惠进行合作，打造无人店，即拿即走。这到底有多便利？我们跟随记者的脚步现场体验一下：
 
      消费者自由挑选商品，挑选完毕，将挑中的商品放入购物袋，可直接走至出口的自助购物通道，通过RFID技术和机器视觉，自动结算支付，整个过程连手机也不需要。这帮助消费者大大节省了在收银台排队、结算的时间，而排队结算，是消费者购物流程中最讨厌的环节，也是其认为最浪费时间的环节。通过无人零售，帮助消费者节省大量时间！
 
      魔镜、ESL，消费者享受购物时间

      AR互动、刷脸支付、机器人导购、VR眼镜、MR头盔、3D裸眼笔记本……黑科技产品及玩法在云店里体现的淋漓尽致，赚足消费者眼球。但是，有这些黑科技的产品和体验就够了吗？消费者购物中的细节体验也不容忽视，苏宁易购云店还使用了大量零售技术，帮助消费者以更好玩、更有趣、更舒适的方式获取商品信息，享受购物过程。

       在苏宁易购云店中，我们看到了思创医惠的魔镜，这是一面神奇的镜子，在镜子里，不光能够呈现消费者的影像，还有商品细节以及推荐搭配信息等等，炫酷、简便、好玩。查看商品详情，不再是枯燥的文字说明书式阅读，更多的是视觉的效果。此外，苏宁易购云店还使用了思创的ESL电子价签，增加门店颜值，其设计也更加符合消费者的感官需求，价格信息不再是冰冷的呈现，增加了温度。苏宁易购云店，购物中享受，在享受中购物。

      苏宁易购云店，好玩、好物、好服务，利用零售技术提升购物体验，抢占消费者时间。我们期待，苏宁易购和思创医惠共同努力，继续引领零售行业的改革升级！