宏图三胞 懂技术 工程师才是核心驱动力

今年，正值宏图三胞创立18周年。18年不忘初心，砥砺前行，宏图三胞历经4次转型升级，正式进入零售模式，即宏图三胞CEO杨帆提出的：平台化的APP生态、标准化的陈列布局、专业化的内容运营、工程师化的服务体验、全球化的买手供应链、智能化的组货标准。


      宏图三胞模式智慧门店店内一览

      随着消费水平的不断提高，消费者对产品、服务、环境都有更高要求。消费者期望的服务不仅仅是对产品的推销，而更希望能获得专业的服务体验。在宏图三胞模式下的智慧门店内，同步升级的工程师服务体验，提供帮教、体验、售后、能力教育、face to face、极速上门等众多增值服务，消费者可以玩得很专业。宏图三胞的导购区别于传统意义上的销售员，他们是有着工程师身份的导购，可以利用自身的专业知识和技能为消费者提供技术引导，增加消费者对产品的兴趣，从而提升销量。

      工程师海豚哥拆机技能很强大， 《宏人拆》系列视频上线引关注

      专业素质要在实践行动中不断提升，是行为的内化。每月，宏图三胞会选择当红产品，由旗下工程师们进行拆机实验，并拍摄视频，以帮助工程师不断强化专业化水平。《宏人拆》第一期：iPhone 8Plus拆机视频，上线一天点击率破百万；第二期iPhone X拆机视频，在新浪微博、腾讯视频、优酷视频等平台上一上线就引起热议，上线五天点击率突破七百万。《宏人拆》系列视频是宏图三胞倾情打造的工程师拆机视频，它将帮助更多的工程师提高自身的专业化水平，甚至有可能成为新时代“网红”。不仅如此，这也正说明了宏图三胞对于技术的重视，拥有技术的工程师才是宏图三胞无形中的宝贵财富。


      宏图三胞工程师海豚哥正在专心致志地拆解iPhone 8Plus

      不仅仅导购，他们还是身怀绝技的“工程师教授”

      2017年11月18日，宏图三胞与未来伙伴在能力风暴全球合作伙伴大会上签署战略合作协议。双方将共同拓展机器人教育培训领域，展开机器人产品销售，课程培训，赛事承办，线上线下全方面战略合作。

      机器人体验中心及培训基地进入智慧门店，宏图三胞积极组织多元化的技能培训，如总部跟岗、厂家到店，区域内部培养等。在宏图三胞智慧门店里，员工不仅是导购，还是“工程师教授”，他们可以为消费者提供技术引导，帮助消费者更轻松的理解一些智能产品，消费者可以在宏图三胞工程师的指导下玩得很专业。在这里，你经常能看到宏图三胞工程师和顾客们玩成一团，一起研究最新的智能产品，这也是宏图三胞智慧门店的一大特色。


      智慧门店内的孩子正在宏图三胞工程师的指导下拼装能力风暴机器人

      让懂技术的年轻人成为宏图三胞未来的核心的驱动力

      专业态度的魅力取决于技术上的精益求精。宏图三胞定期举办员工技能大赛，每一次的比赛，不仅仅是各个区域销售工程师精英之间的PK，更是参赛选手之间互相学习与进步的良好平台。


      宏图三胞全国销售工程师技能大赛总决赛现场

      今年的优胜者于11月参加了2017CCFA中国全零售大会举办的全国“最佳卖手大赛”，他们以情景剧的形式，向全场嘉宾和评委展示了智慧门店的销售模式。工程师们通过高水平的表演呈现新奇乐商品销售技能，博得满场喝彩，首次出征便以精彩的表演勇夺团体三等奖。


      第一届CCFA行业技能大赛中获奖的宏图三胞参赛选手

      宏图三胞以3C产品起家，企业基因中天生具有工程师水准的专业、高效、严谨元素。宏图三胞CEO杨帆表示，让干部去做事，让做事的人成为干部，所以未来的宏图三胞要让更多懂技术、懂专业、懂经营，愿意去参与企业变革的这帮年轻人成为宏图三胞未来的核心的驱动力。

      从单一卖场到智慧门店，宏图三胞不断“智”变新生。立足当下，智启未来，宏图三胞将会以服务为核心，以PC为基因，打造工程师运营的新奇乐零售平台和服务平台，成为中国最有价值的新奇乐产品和服务供应商。