如何破局无人货架的“烦恼”

近日，在中国智能商业大会在北京举行，会上，小e微店创始人&CEO荣光在会上做了《如何破局无人货架的“烦恼”》的主题演讲。

      荣光在演讲中表示，无人货架因为有以下优势：市场的刚需、消费的高频、用户的接受程度很高、用户体验更加便捷、用户群体优质场景优质、并且拥有初创公司所需要的一些优点，如低获客成本、模式简单等。所以在2017年下半年有了爆发式增长，经历了一个“疯口”，已经超过30家企业入局无人货架。

      但是无人货架迅速进入烦恼期，面对四大“烦恼”：订单少、货损大、运营成本高、盈利很难，小e微店利用节奏控制和把控网店质量，辅以智能算法运营策略实现破局。

      荣光认为，无人值守货架的未来在于将通过线下场景货架+门店+线上虚拟货架，实现用户消费场景的全覆盖，同时在供应链、仓储物流实现成本最小化，资源效率最大化。建议大家从服务升级、场景延伸、数据挖掘、零售新渠道四个方面入手。

      荣光指出，或许在未来，对于外卖冲击最大的是无人值守货架模式。并且，无人货架在未来对于用户在信息触达上极有优势。

      据了解，小e微店在办公室无人货架企业中，成立时间2015年，是小易到家基于移动互联网和LBS定位技术推出的，无人值守、开放货架、自助购物、在线支付的创新商业模式，主要布局在高端写字楼、科技园区的企业单位内部，为用户提供距离最近、最便捷的服务，成为“上班族贴心服务站”。