新零售绝对是今年最火热的风口

从电商、团购、O2O再到互联网+，中国零售业的困境、变革和转型从未停止。新零售对于行业的意义在于帮助其召回增长的空间。新零售在本质上是以数据为驱动，通过新科技发展和用户消费体验的升级，给用户一个随时随地的购物体验，从而改造传统零售业态。

      此前零售业的发展大致经历了从百货商店到超级卖场，再到连锁百货的变迁，零售商品越来越丰富，零售效率也越来越高。而伴随着电话、电视、互联网等技术手段的进步，零售也从传统的线下零售逐步变为电话购物、电视购物以及电子商务，而电子商务从希望替代传统零售发展到积极与传统零售融合，进而到现在的新零售模式。显然零售业每一次的升级和进步，背后的本质都是销售效率的提升和技术的飞跃。

      目前，在这方面做得最好的是亚马逊。亚马逊开设的线下实体店“亚马逊Go”，做出了一个很好的示例。该店最大的特色在于客户不需要排队结账，可实现“立取立走”。当顾客进入门店时，需先打开Amazon Go的App，通过对弹出的二维码扫描，登录个人账户后就可以开始自由选购，所有挑选进购物篮的商品都会自动添加到你的虚拟购物车里。购物结束后，你可以直接将购物篮内的商品装袋拎走，离开商店，系统会把消费账单发送你的个人账户上，自动扣款并提供发票。

      而国内还没有形成一套完整成熟的体系，电商巨头和传统零售业还在积极的探索当中。比如京东、阿里巴巴、小米、苏宁易购等。现在任何产业都嫁接了互联网和最新的商业模式，只需要点点鼠标，玩玩手机在家就可以创业，不用东奔西跑，风吹日晒，很多人一年时间买车买房，如果你想改变可加壹参陆贰柒参参陆柒玖贰，2018商机在于了解，机会在于把握。马云说，如果你没有找到一个在你睡觉时候还能赚钱的方法，那么，你將一直工作到死！新思界行业分析人士认为：随着零售行业状态的不断变化和更新，也随着物联网科技的不断进步，新零售必然会成为零售业的主流。新零售是线下与线上相结合，线下商店与线上商店都不可能相互取代，但是纯粹的任何一方在未来的日子里都不会好过。只有紧紧抓住变革的机遇，才能够在未来获得更多的发展空间。

      2018年已经过去了一个季度，回顾这段时间互联网圈的事，我们会发现新零售绝对是今年最火热的风口。而新零售战场当中，最引人瞩目的就是阿里把腾讯这两大互联网巨头以及他们分别扶持的代理人之间的战争。

      为什么要搞新零售有些朋友可能会好奇，为什么要搞新零售?以前线上电商是电商，线下实体是实体，不是也都发展得挺好吗?电商崛起了，实体也并非完全没有活路，为什么现在又冒出了一个"新零售"呢?其实，新零售发展的背景就是线上流量红利的见底。随着我们国家互联网普及率越来越高，互联网人口红利已经差不多被挖掘殆尽，随之而来的就是线上流量红利的见底，互联网企业的流量成本大增，电商网站的获客成本也随之大涨。

      据统计，2014年京东的新获客成本是82块钱，到2016年涨到了148块，两年时间接近翻倍。但是与此同时，线下实体店的获客成本还是维持在一个持平的状态，而且基于各种因素，线下实体零售的用户忠诚度要更高一些。当电商成本低廉的获客方式被彻底否认之后，我们便很难再断定电商一定是一种比实体店更好的零售模式了。经过这一轮互联网大潮的发展，电商占总零售比达12%，但是电商的未来形态绝对不是将这个12%变成20%甚至50%，而是要如何利用互联网电商的优点去改造剩下的80%实体零售。阿里腾讯的代理人战争在阿里提出新零售战略后，阿里巴巴零售部分布局明显加速;针锋相对地，腾讯也成立了专门的智慧零售部门，并且把京东、永辉当成两大支点，在新零售战场和阿里全面开战。可以看到，在新零售领域，阿里拿下了苏宁、居然之家、高鑫零售、联华超市等多个渠道，从跨界超市到生鲜到便利店到无人零售再到物流无所不包。而在腾讯这边也不甘示弱，旗下投资了京东、永辉超市、家乐福、中百、红旗连锁、沃尔玛等多个线下实体零售渠道。