2024.02.21 22:46
苏宁极物落户南京新街口
文章来源:中国零售业博览会
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最近,苏宁集团又推出了一个新的业态——苏宁极物,全国首家门店在3月23日开业。
作为电器城起家的苏宁,相比其他同行更早、更积极地投入到了线上平台,苏宁易购在电商平台中占得了一席之地。
2015年8月,阿里巴巴以约283亿元人民币认购苏宁股份,成为苏宁第二大股东。今年1月,苏宁与腾讯、京东等共同投资340亿元收购万达商业14%的股份。
在苏宁极物之前,苏宁就已经先后推出了苏宁biu店(定位无人店+刷脸支付)、苏鲜生(生鲜+餐饮+超市)和苏宁小店(便利店+生鲜)等等新型模式的零售店。
苏宁biu店
新开业的苏宁极物,也是紧跟当下新零售浪潮。店内既有像盒马鲜生一样,将餐饮和生鲜结合,用餐饮作为流量入口,带动销售。
同时,苏宁也开始延伸触及到产品,苏宁极物与网易严选这类ODM工厂店模式一致,与工厂直接合作,开发出了性价比更高的自有商品。
此次苏宁极物首店位于南京新街口淮海路,店铺面积约400平米,共两层。
工作日的下午,小编来到了现场实地探访,逛下来有几点心得:
店铺颜值偏高:整家店在设计上,使用大量原木元素。木纹搭配上水泥灰,更加精致和简约,让人感觉很舒适、放松。
社交氛围不错:店内有很多座位区,由一楼上二楼的步梯也被设计成可以随意休息,席地而坐的区域。店内还有咖啡、果汁等提供。
全品类生活方式:虽然店铺面积不大,但涵盖的商品种类和服务功能比较丰富,从电子产品到家居生活、旅行用品、文具;从水果酒品、肉类海鲜,到零食、美妆个护都有。
还结合了餐厅、阅读空间等功能。不过这些多是近年来已有的新零售概念的混搭,自主创新的部分并不多。
在智能新科技方面也进行了不少尝试,有智能实时分析客群、智能推荐商品等等,不过,就目前小编的现场体验来说,还没完全发挥作用。
小编在工作日的下午进行探店,客流还不错,接下来看看实地都有什么产品和服务。
一层:家居日用、智能生活
一层整体呈日式简约风,包括日常家居生活用品、美妆个护、智能电子产品等等,还有一个茶饮的柜台。
家居生活用品有MUJI的既视感,有床、沙发、餐具、杯具、毛巾、牙刷等等。
部分商品属于苏宁极物自有商品,据说也是源自与工厂的直接合作,也就是与网易严选类似的ODM模式。
这一块智能屏幕,据宣传是当顾客拿起某个商品时,屏幕上会显示商品的详细信息,同时显示 “pick me”,另外,顾客拿起商品的次数、停留时长,也会被记录下来。
不过,小编实地操作了一下,并没有看到屏幕出现变化。
美妆个护区域这里,有各种大牌的单品,还有座位可以供顾客坐下慢慢挑选。
智能电子产品区域,有手机、数码、电脑、家电等等。
一层还有一个茶饮柜台,由“茶令”品牌提供茶饮,有水果茶、芝士茶和蛋糕甜点,茶饮价格在25-30元。店内也提供座位,多在落地玻璃墙旁边。
这块屏幕上面实时显示着当前空气质量、客流人数、客流年龄性别特征等等。据介绍,当顾客走进店内时,店内的智能“镜头”就会对顾客的年龄、性别、表情、进店次数进行初步判定。
收银台,店内多处显示可以使用苏宁金融APP进行支付,也支持手机微信支付。
二层:苏鲜生
从一层走上二楼的楼梯,也花了一些心思。楼梯的一边是座位区,座位区旁边还有书架,上面有书籍、旅行箱等。
二层是苏鲜生区域。苏鲜生是2017年底苏宁集团新推出的品牌,结合了“生鲜+餐饮+超市”。
走上来首先看到了水果区域,并且可以直接挑选、购买水果之后,交由柜台帮忙顾客榨成果汁,且不另收加工费。
水果旁边是出售酒类的区域,酒的品种比较丰富,整体价位不高。
有海鲜和牛肉可以现场加工堂食,也有寿司、刺身等等。据介绍,因使用全程冷链空运直达门店,这里的帝王蟹、波士顿龙虾、鸟贝等高档海鲜都能新鲜供应。
坐位区域之间有零食、饮料等柜台。
二楼的座位比较多,围绕在店铺四周,布置的也相对精致。有四人桌、二人桌,还有舒适的沙发椅子,也有婴儿椅提。
小编在座位区域发现有书籍陈列,有外文书,也有国内一些经典和热门的书籍。
根据店里的指示牌,顾客可以关注苏鲜生的微信号,在其小程序里面可以线上下单,一定范围内30-60分钟免费配送,比起重新下载一个官方APP,在微信上操作相对更加方便。
官方表示,目前苏宁极物线下店的布局会优先选择一二线城市核心商圈进行拓展,未来三年内,苏宁极物计划扩展到300家店。
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