2024.02.21 22:52
赢利秘籍 超市利润五大法门,成就行业“巅峰”
文章来源:中国零售业博览会
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作为超市管理者与决策者最关心什么?两个字利润。超市利润的来源可分为:前台利润+后台利润,本文针对主要利润来源前台利润做探讨,通过分析公式中影响利润的指标,可探寻提升利润解决途径。
▼第一法门 超市总利润
超市总利润 =客单价*客单数*综合毛利率-经营费用
影响利润的有四个控制点:客单价、客单数、毛利率、经营费用。
a. 客单价:
客单价低于行业平均水平,或是低于预期,如何让顾客购买更多更高金额的商品?
解决方案:
1营销策略:通过策划促销活动、调整商品价格、新商品、差异化商品来提高顾客的购买欲;
2消费者定位:根据周边顾客的消费层次,提高商品的档次,推出高品质、高单价的商品;
3售前售后服务:提供特色服务,定期定货、送货上门等服务增加附加价值。
b.客单数:
如果顾客流量低于行业水平或预期,如何增加客流及提高成交率?
解决方案:加强周边商圈宣传,优化购物环境,优化卖场布局与动线设计、优化商品陈列、部分商品低价格引流等,来提高有效的客流数。
c.综合毛利率=毛利/高销售额×100%=(销售额-销售成本)/销售额×100%,要提高毛利额就必须提高销售额。如何提高销售额?
解决方案:需要经营者了解商品的分类,了解商品的角色,调整不同角色商品的销售占比,提高高毛利商品的销售占比,从而提高综合毛利率。
b. 经营费用:通过对经营费用的控制能够降低我们的投入。
解决方案:经营费用分可控和不可控。可控费用包括:商品损耗、水电暖、耗材、维修费、营销费用、配送费、通讯费;可控费用可以通过制定合理的室内温控、商品管理、商品损耗等制度来减低。不可控费用包括:人员工资及福利、租金、折旧及摊销等。人力成本可以通过合理的排班制度优化,设备投入可以优化。
▼第二法门 运营动销指标
运营动销额=坪效*坪数*人效*人数
坪数是定值,那么提高动销额,就只能解决如何提高坪效的问题。
解决方案:我们可以通过合理规划货架布局,有效的利用营业面积,把无效的坪数转化为有效的销售面积;通过研究商品空间管理,有效的调整商品陈列、排面。以最大化的利用空间来提高坪效。
何用更少的人创造更大的效益?
解决方案:我们可以合理规划排班时间,减员增效;也可以加强员工培训、提高员工专业技能、制定员工激励机制、提高员工素质、采取责任承包制等等方式,提高员工积极性,以增效益。
▼第三法门 商品动销指标
商品动销额=单品品效*单品数
在经营的单品数中,存在一些不动效的商品,销售额=单品品效*(单品数*动效率)如何增加动销是关键。
解决方案:可以采用促销、改变陈列位置等方式,提高销售数量;提高商品动销率,则必须优化商品结构,加强新商品引进,淘汰滞销商品;有效的增加单品数,增加缺乏的品类,以提高我们商品的宽度,增加销售。
▼第四法门 采购成本指标
采购成本= 采购价格+储存成本+物流成本
我们在这里要解决的问题是如何降低销售成本(采购成本)?
解决方案:调整采购渠道,以获得优惠的采购价格;明确商品分类,根据商品的角色,调整交易条件。更重要的是与供货商的谈判,采购成本的降低就是在于采购谈判的水平。
▼第五法门 规划合理&设计出彩
设计成本= 项目分析与定位+规划动线+精品方案+专业照明+道具设计+零售视觉方案+陈列方案
解决方案:好的设计方案可以让商品说话,更能让超市变身成生活方式传递者。同时随着大卖场的日渐式微和精品超市的崛起,好的设计无疑是超市竞争力的保障,这就看你是要抓住现在还是要抓住未来。
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