福州西湖百货商场：“守旧”商场的生存之道

在新零售、新商业等业态百花齐放的今天，福州西湖边一家传统家用小百货商场，以其独有的经营理念和管理模式，迎来了“五十大寿”。

　　  走进福州西湖百货商场，仿佛时光停滞，眼前出现的，是记忆中的上世纪八九十年代最普遍的百货店场景。纽扣、缝纫线、热水瓶木塞、蒲扇、雪花膏、碎花布……那些看似落伍过时却满足老百姓日常所需的小商品，都能在这里找到。商场里人流不少，多是附近上了年纪的老人，边买东西边和营业员寒暄。也有一些顾客，从远处慕名而来。

　　  1969年开业的西湖百货商场，曾是福州最早的国营百货商店之一。商场经理李自岩介绍，西湖商场几经沉浮，2010年前几乎都是亏本的，后来改变经营模式，将商场柜组出租外包给退休员工经营，自负盈亏，并实行三年一签合同的方式。之后扭亏为盈，尽管是薄利，但足以让商场坚守下去。

　　  记者也注意到，商场多数柜台都支持微信或支付宝付款。传统的老商场，也在努力地适应这个新时代。