2024.02.21 23:07
支付即会员:把每一个散客都变成回头客
文章来源:中国零售业博览会
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昂捷支付即会员方案推出后,在很多企业已经成功应用。企业通过支付即会员的方式,可更加直接、更加简单、更加低成本的获取会员,更重要的是,还可对会员进行有效的连接和维系,实现精准二次营销,从而提升企业销售额。但很多尚未应用,甚至部分已经应用的企业对支付即会员的方案还不甚理解。下面就给大家介绍一下其背后的实现原理和交互方式。
支付即会员解决方案
昂捷支付即会员解决方案依托于微信、支付宝两大移动支付平台,通过“顾客到店→顾客购买→移动支付→成为会员→顾客离店→会员分析→营销推广”的会员管理闭环,帮助企业沉淀真实会员,为会员提供精准的营销服务。
微信支付开卡:消费支付成功后,无论顾客是否关注企业公众号,昂捷会员系统都会向顾客微信推送领取会员卡的通知。顾客通过点击通知,即可领取电子会员卡并完成激活操作。
支付宝支付开卡:消费支付成功后,昂捷会员系统也会向顾客支付宝推送领取会员卡的通知。顾客同样能完成领卡激活的操作。
无论是微信还是支付宝平台,系统在领卡时都提供新会员的注册和老会员的绑定两种方式。注册或绑定后,顾客可以用微信或支付宝的卡包来管理企业实体会员卡,同时卡包里还提供查看消费记录、查看积分、领取优惠券等多种服务,方便会员享受各种服务。在此过程中,卡包只是一个入口,所有会员信息的保存、会员服务数据的提供都由企业的会员系统进行处理。
支付即会员价值
“支付即会员”可快速建立企业实体会员+虚拟社交会员的会员体系,可大大提升会员的转化率和复购率。
有了会员积累,有了完整的会员数据,企业就可以进行更专业化的会员管理。如使用卡券平台定向发放购物券,引导会员消费。也可通过记录会员所有的消费记录,运用大数据深度分析、挖掘、统计会员的消费习惯,结合标签构建用户画像进行精准营销。还能通过对活跃、沉睡、流失等分组会员进行定向刺激和唤醒,推送优惠和客户关怀,促进其到店消费或线上消费。通过数据积累和数据运营能力的提升,再结合全渠道收银系统,相信会员购物体验上将会有更大的提升空间。
微信支付和支付宝支付不仅仅可以作为一种付款方式,更重要的是通过昂捷支付即会员解决方案,可以帮助企业不断的沉淀线下流量和消费数据,不断的壮大潜在客群,让企业做更精准的营销推广,让企业在数字化转型的道路上迈出坚实步伐。
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