全渠道购买成趋势 线上线下同时购买用户占57％

央视市场研究（以下简称“CTR”）日前在 2018CTR洞察高峰论坛上发布最新中国消费市场、广告市场以及媒体市场发展趋势。

      该报告显示，消费者网上购物的销售额在2018年上半年快速增长％，带动消费市场增长，而线上和线下同时购买的消费者占比已经达到57％，全渠道购买趋势愈发凸显。同时，中国快速消费品市场表现稳健，截至2018年6月底，过去一年销售额同比增长％，消费升级的态势依然在持续。

      随着消费升级，中国消费者消费升级的变化体现在对于健康、即时和个性化更深层次的追求。CTR分析指出，消费者对商品健康指标的关注已经“由外及内”，除了重颜值，也更加追求商品内在的功能及品质保证。同时，满足即时、高效的需求成为行业风口，注重品牌的个性化，让消费者产生愉悦感，也成为品牌吸引消费者的必修课。

      针对不断演进的新型消费场景及消费趋势，CTR表示，品牌主重新审视和定义品牌与消费者的关系、社交与购买的关系以及渠道的边界与使命，重塑品牌给消费者带来的价值，善用社交场景的“带货”能力，顺应渠道的媒体化趋势，占据消费者的心智。在线上线下融合的大趋势下，企业需要加强跨场景的沟通，打造全渠道的整合能力，在消费者洞察的赋能下打造极致的消费体验。

      此外，CTR报告显示，中国广告市场2018年上半年同比增长％，其中电视媒体广告收入的大幅增长推动传统广告市场由负转正，同比增长％。同时，消费结构、传播场景的复杂化以及文化的多元化趋势，也推动广告营销走向全量营销时代。CTR指出，广告主需要用全量营销的视角来看待营销世界，营销活动要围绕着消费结构复杂、传播场景复杂、文化多元，甚至媒体融合趋势来进行。通过全面观察同一个消费者的媒体接触行为和产品的购买和使用行为，打通“看”与“买”的关系。