数字经济与中国经济的数字化转型

日前，由清华大学经济管理学院与阿里巴巴集团联合主办的与“2018看中国：品牌运营新密码”论坛，在清华大学成功举办。会上，清华大学经济管理学院副院长、互联网发展与治理研究中心主任陈煜波教授，深入阐述了数字经济与中国企业的数字化转型。         陈煜波教授指出，从ICT驱动，到互联网驱动，再到大数据、人工智能驱动，是中国经济数字化转型的三个阶段，经历了从社会认知到应用需求，再到技术供给逐步演进的过程。数据资源是我国发展数字经济的最大优势。         数字经济与中国经济的数字化转型         人类社会正在从工业经济向数字经济转型。十九大以后，习总书记在第二次政治局学习的时候指出，“要构建以数据为关键要素的数字经济”。从非常宏观的视野看，人类社会现在正在经历第三个大的经济业态，几千年以土地和劳动力作为关键生产要素能力，到两三百年开始进入资本作为关键生产要素的时代，现在则正在进入数据作为新的关键生产要素的数字经济时代。         那么，数字经济如何依托数据来进行资源的配置？这就是我们现在正在经历的一个新的转型。         中国经济数字化转型的三个阶段可以归结为三个阶段，第一个阶段是八九十年代ICT驱动信息化转型阶段，第二个阶段是21世纪初互联网驱动网络化转型阶段，第三个阶段是大数据人工智能驱动数字化转型阶段。         我们中国基于数据看，已经进入了大数据和人工智能驱动的数字化转型。这跟我们过去40年在前两个阶段的数字化转型所积累和沉淀的大数据分不开。中国现在真正进入一个从工业经济向数字经济转型的一个拐点。         大数据与中国企业的数字化转型         经济学认为市场中面临信息不对称，由于信息不对称产生市场的低效和市场的失灵。中国过去40年的发展，最核心的就是供需关系不匹配。中国的消费者的消费需求已经发生了变化，但中国大量的零售商、制造商的认识还停在过去的阶段。从这个角度来讲，大数据最大的价值其实就是帮助我们洞察用户的需求。         我们中国现在正在经历一个转型，在西方发达国家都经历过，一般分为三个阶段。第一个阶段叫生产导向，侧重于企业内部能力，而不是顾客需要。最典型就是福特，生产完美化，核心管理因素是效率，容量，能力和资源。第二个阶段叫销售导向，发现只要向顾客施加足够的“压力”，顾客就会买你的东西，造成大量的产能过剩。第三个阶段叫市场导向，重视顾客需求，不是要为产品发现合适的顾客，而是要为顾客发现合适的产品。真正的市场导向，一定是经营用户，而不是经营产品。              现在，大数据最大的价值是帮助企业从大量的用户信息中洞察出客户的潜在需求。大数据对中国企业数字化转型非常重要，就是要帮助企业转向以用户为中心，对用户全生命周期、全价值链、全渠道的社会互动的管理，而不仅仅是购买行为的管理。         中国数字经济发展的特点与现状         中国数字经济发展跟西方发达国家走的路径、前提假设完全不一样。中国在没有完成工业化、城镇化和农业现代化时，就迎来了信息化。要借助于数字化的转型，把工业化所没有完成的东西，无论硬件的基础设施，还是软件的信任、诚信，方方面面的基础设施要完善，而不是弯道超车，这个过程无法逾越。         中国零售业的现代化，完全要靠零售业的数字化转型实现。数据资源是我国发展数字经济的最大优势，数字经济具有需求端的规模效应，而中国拥有海量消费端和企业端数据。中国数字经济发展的显著特点是数字化进程从需求端逐渐向供给端渗透，需求端的数字化转型主要依靠海量互联网用户红利，供给端的数字化转型更加依赖人才驱动。用好数据资源，培养数字人才，是中国经济数字化转型的核心驱动力，以此才能抓住历史机遇发展好数字经济。