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新零售环境下的实体店有哪些小而美的落地战略

2024.02.21 23:49

文章来源:中国零售业博览会

摘要:

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在新零售环境下实体店的角色在不断转变,为经营管理者提出更多的挑战。以服装零售店为例,无论是阿里的Fashion AI概念店,还是遍布在商场的传统品牌,都试图在全新的消费场景中寻求突破,实现增长。

      在线上线下实现贯通和逐步下沉的过程中,实体店已经从原先单纯的销售渠道转变为品牌形象使者,客户行为画像和跨界营销战略的集大成者。也就意味着,实体店的导购人员需要身兼数职,并积极参与到营销环节和客户互动中。

      在与一位中高端服装品牌店导购的交谈中,我们看到导购的工作在从原先100%的店内接待和销售,到现在的碎片化营销工作需要——朋友圈营销(耗时~15%),会员微信互动(~30%),店内客户活动(~15%),其他门店销售及日常工作(~40%)。


      实体店在不增加人力成本的前提下,如何运用小而美的科技来提升员工绩效,适应新零售环境下对人,货和场景消费的多样化需求呢?

      为服装店创新衍生价值  ——先讯美资InFuzion

      先讯美资的InFuzion创新一体式标签,为服装店带来全新体验。纤细的销钉和轻巧的设计适用于最精致的面料而不会造成任何损伤。一体式的创新结构,可以加提升收银速度,为导购节省近40%的安装和取钉时间,大大降低机械重复劳动所耗费的精力。

      Infuzion一体式标签为服装店实现无人零售和自助结账创造更好的解决方案:合理的设计结构,便捷的使用感受,让服装店的自助结账通道不再形同虚设。

      人性化设计

      比较分体式防盗标签的复杂结构和销钉可能戳伤客户的隐患,一体式标签即便新手也能轻松完成在取钉设备上的操作。

      多场景应用

      一体式标签大幅降低收银及取钉时间,让导购人员可以更多地从事多元化的创新工作,提升营销绩和员工满意度。

      集成式技术

      适用于声磁(AM)或射频(RF)技术,可以与门店现有防损系统实现无缝衔接,降低运营成本,具备更好的灵活性。


文章来源:中国零售业博览会

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