店长通道：商品品类有哪几种角色

品类是啥？是指品类的结构。品类的架构是由供货商与零售商协调制定，但最主要的仍是以消费者需求为出发点。品类定义会随购物者购物习惯的变化而改变，比如，婴儿用品传统上分散于食品，服装，纸品等品类中，而后为方便孕妈或带着孩子的妈妈购物，出现了婴儿街，宝宝屋等购物区域，相应的，所有的婴儿用品也被集中陈列，一个新的品类（婴儿用品品类〕应运而生。

      在门店经营中，对品类的认知非常重要。其中，品类角色认知也是必须掌握的一项内容。品类角色是什么？一句话概括，就是品类在经营活动中所充当的作用和所扮演的角色，有的品类在门店中扮演主角，有的扮演配角，有的扮演过路者。各种角色相互组合、配合，让顾客不仅能感受门店商品的丰富多样，也能顾客在琳琅满目的商品中很快抓住重点亮点，提升体验感。

      具体来说品类角色分为五种：优势品类、目标性品类、常规性品类、季节性品类和便利性品类。五种品类角色在门店的重要性，决定不同品类在门店中所占资源的多少及地位。
 
      角色一：优势品类

      本类商品具有吸引消费者消费的特性，而且该品类具有与众不同的卖点，是根据商圈消费者、竞争对手而制定的战略性品类，具有差异化特征，是门店的特色和亮点。例如说到肉类，很多顾客第一时间会想到大润发；说到个人护理品，第一时问会想到屈臣氏等等。
 
      角色二：目标性品类

      目标性品类关乎民生，是消费者每日必不可少的消费品类，因此，也是与竞争对手竞争比较大的品类。该品类价格的敏感度较高，比如油、米、面、调味、纸品、洗涤类、蔬菜、肉品等。

      角色三：常规性品类

      常规品类基本上是同类门店所共有的，能够满足消费者多方面需求的品类，在总品类数中占比最大，销量稳定，与竞争者品类差异化不大。比如：熟食，日用百货，干货等。虽然常规性品类没有那么耀眼，但实际上它的运营好坏也决定了门店是否能够保持稳定的发展。

      角色四：季节性／偶然性品类

      主要是满足消费者在偶发状况下及不同季节所引发的需求。季节性商品有明确的上季下季计划。比如，冬天的棉拖鞋，夏季的凉席、雨具等品类商品。

      角色五：结构性品类

      结构性品类是为满足顾客“一站式”购物的需求，为消费者提供便利性。该品类的销售占比一般不会太高，但必不可少。比如牙签、厨房用纸等。