2024.02.21 23:52
腾讯+多点赋能实体店的“第三种”解法
文章来源:中国零售业博览会
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作为目前中国最大的生鲜快消数字零售平台,多点不同于传统O2O平台,独创了与传统商超共享供应链、线上线下深度打通的商业模式。基于此,多点得以与传统商超进行数字资产的接入和会员数字化管理体系的构建。同时,通过腾讯广告流量与全场景广告平台优势的加持,多点得以为品牌商提供从数据洞察、数据工具应用、素材优化、成本优化到门店引流等多重数字化能力的支持,助品牌以营销带动销量增长。
从洞察先行到转化带动 为品牌提供从营到销的新解法
基于独一无二的线上线下全渠道数据优势,结合腾讯更广泛的数字资产及社交渠道优势,多点将为品牌提供更完善的数字零售解决方案。具体来说,通过与品牌商在腾讯广告进行联合投放,多点将为品牌商带来三大模块能力的加持:
更精准的洞察:一方面,通过与传统商场深度打通,多点可利用零售商数字资产完善品牌一方数据,更精准地定位潜客;另一方面,通过腾讯数据智库(TDC)这一工具的应用,品牌可有效沉淀自有数字化资产,实现数据驱动的精细化投放和运营,从而将品牌数据价值转化为商业价值。
更流畅的营销链路:线上广告投放过程中,多点联合腾讯为品牌提供广告素材优化,以丰富的广告形式和原生的素材设计,提升广告点击率;线下,结合多点与商超的深度合作与腾讯LBS能力,可为线下门店持续引流,让品牌商实现从线上广告点击、领券,到线下到店、核销的全渠道增长。
更高效的转化:在获客方面,多点携手腾讯通过成本优化工具的应用,有效控制点击成本,让转化更高效。在朋友圈广告的投放过程中,品牌可通过oCPM应用,即结合实际推广自定义广告优化目标,并对优化目标设定可接受的出价,以智能优化的过程有效控制投放成本,精准触达高转化率用户群体,提升广告投放的效率。
多点与传统商超、腾讯广告的合作,实际上为品牌商搭建了品效合一的营销模型。首先,品牌商可通过腾讯广告进行多场景露出,然后将获得多点数字资产和运营能力加持,最后,通过从曝光到转化的渠道链路,实现与传统商超线下渠道的整合联动,从而通过多点独有的方式,打通从营销到销量的增长新路径。
腾讯广告x多点x线下商场 联合发力,打造销量剧增的品牌营销案例
在具体的应用中,多点将灵活组合不同模块的能力,针对性地满足品牌在不同场景、不同营销节点下的营销目标:
从精准洞察到引流到店 线上线下全渠道销量提升
为了配合玛氏品牌深度挖掘目标群体的需求,多点基于智慧的会员数字化管理体系及腾讯消费数据洞察的能力,为其集团旗下的德芙进行了朋友圈广告投放,并通过对老客群体的深度挖掘,不断迭代品牌投放与商品推广策略,有效触达了更多目标消费群体,实现了线上线下全渠道销量的提升。
以今年春节期间多点与玛氏品牌的联合投放为例,基于多点对自身用户群体种子包的精准洞察,通过朋友圈广告投放和多点签到流量的曝光,春节期间,日均新增购买玛氏的用户比圣诞节和情人节高出98%,其中线下渠道新增购买玛氏的用户占据了139%。
广告素材与目标人群合理匹配 活动推广目标高效达成
广告创意素材的内容直接影响着消费者是否愿意点击。基于雀巢促销活动的推广目标,多点联合腾讯,为其定制了多套针对不同的人群属性和消费场景的原生化广告素材,并持续跟踪投放效果,实时调整投放资源配比,更有效的在碎片化时代实现从广告曝光到点击的高效转化。
在多点和雀巢在朋友圈广告的联合投放中,多点和腾讯正是以多套投放素材与投放资源结构的合理分配,大大降低了点击成本,平均CPC仅为4元,低于行业均值。
通过与腾讯的合作,截止目前,多点已经和超过20家品牌零售方达成品效联动的投放合作,成功推动了品牌生意的增长。未来,多点还将深化与腾讯、以及更多传统商超的合作,融合三方能力,在实践中为更多品牌主解锁从营到销的增长模式。
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