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步步高董事长王填广西行:南宁3年内再开50家店

2024.02.21 23:58

文章来源:中国零售业博览会

摘要:

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7月14日-17日,步步高集团董事长王填莅临步步高广西省区数家门店,进行赋能指导工作。

步步高广西省区董事长聂建民、步步高广西省区总经理阳桂林、超市业态非生鲜采销总监陈震杨、生鲜采销高级部长张国华、百货业态总经理王世峰、家电业态总经理简叶林,以及集团战略投资并购部高级总监张赣湘、超市事业部生鲜采购总监彭小平、超市餐饮高级部长杨秋兵、智慧零售相关负责人等陪同。

超市区巡场

王填一行巡察超市区门店的相关情况,对一些商品的陈列点进行针对性的指导,对商品以及排面的整体感觉给予更高的要求建议,并建议门店增加顾客的体验感,追求让顾客买的舒心,逛的开心。

王填巡察超市门店时候认真指导各个区域的负责人以及各门店的店长,对如何进一步的扩展经营,如何利用现有环境更好的跟上社会的脚步,做到便民惠民,并给予有建设意义的建议。

在超市区王填询问商家导购员相关的活动信息,与他们进行亲切的互动,并亲自参与卖场活动的互动体验。

在巡场的时候与顾客进行互动,详细的询问顾客对于超市购物的体验与服务。

▲步步高集团王填董事长与导购员互动


同时给门店的员工带去亲切的问候,为超市员工签名,并与员工们合照留念。王填鼓励员工们:进入企业就是一家人,一家人一家亲,努力干踏实干,付出跟收获一定是成正比的。

百货区巡场

王填在百货门店认真听取各楼层基本销售情况,对员工穿着、迎宾态度、美陈情况、卖场氛围等工作给予建议以及肯定,对如何进一步激发团队活力、提升销售额、做强自身给出指引性的方向。

王填指出,营业员培训是落实百货门店销售根本任务的重要力量,是提升销售额的重要环节。

各楼层经理要引导营业员深入学习贯彻“服务顾客就是服务自己”的正确思想,切实服务好每一个进店的顾客,坚持深入顾客、融入顾客,让顾客沉浸在营业员的爱心之中;遵循顾客的购物需求开展推荐工作,在专柜间相互引流,教授顾客各活动中各券种的使用方法,促进销售达成,培养出顾客与营业员的感情。

此外,王填还对百货的细节变化,管理团队的各方面素养与能力给予肯定,并就一些细节问题给与相关指导与加强。同时对目前百货提出的业改,也表示支持,并给出指导方向及建议,让门店员工切实地感受到来自大家长的关注和赋能,深受感动。

家电区巡场

对家电业态的营销情况进行了解,肯定家电在重装升级新形象和管理团队业务上面的能力,同时对门店引导高端,智能路线购物的营销方式给予高度赞誉,对家电的发展给予了肯定以及厚望。

 

王填一行还巡察了步步高南城百货的物流基地、新项目与总部大楼。对于物流基地,他对整个工作进程给予肯定,明确新物流的定位及用途。

新项目考察后,他表示:南宁市区3年内还需再开50家店,全业态加速发展,同时深耕桂林、柳州、玉林、贵港等多地的市场,全县域深度渗透。同时对即将开业的全州,北流县域购物中心和桂林叠彩新店提出业态规划设计意见,要给顾客提供一线城市的购物休闲体验。

王填此次行程为期四天,遍布整个广西,7家新网点,17家公司门店,行程上千公里。对于未来的期望,王填给南棉店亲笔题词“广西第一店”,表示南棉店要稳占广西单店霸主地位;同时相信省区的业绩在优秀的伙伴们经营下能够更上一层楼。

▲广场柳州团队与王填董事长及省区领导集体合影

▲国展团队与王填董事长及省区领导集体合影

▲玉林店团队与王填董事长及省区领导集体合影


文章来源:中国零售业博览会

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