外资零售退潮 入华23年后沃尔玛为何开启激进扩张

        入华23年后，沃尔玛变得激进起来。未来5-7年要在中国新开500家门店和云仓的动作，意味着沃尔玛走上了扩张的道路。

        在外资零售败走、本土零售崛起的中国市场，沃尔玛无疑是选择了一桩风险极大的豪赌。除了要面对被“收编”的老对手，同时也面临永辉、盒马等本土零售商的围剿。

        23年后激进开店

        沃尔玛此次的新战略略显高调。11月21日，在一年一度的发展商大会上，沃尔玛中国宣布，未来5-7年计划在中国新开设500家门店和云仓，其中包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店多个业态。除开设新店之外，未来3年，沃尔玛中国还将对200家现有门店进行升级改造。

      “未来将持续推进全渠道零售业务。”沃尔玛中国地产发展高级副总裁顾建章在此次大会上表示。至于新开500家门店的城市选择，顾建章称，会从最强项的部分城市、市场投资较多或发展比较快的城市入手，同时每个区域都会有不同的计划。

        这在业内看来，是沃尔玛在中国激进扩张的信号。要知道，进入中国23年来，沃尔玛中国的门店总数为443家(截至2019年1月)。

        除了新店引人关注之外，沃尔玛升级改造的战略也充满野心。从将升级200家现有门店来看，这一比例几乎接近沃尔玛中国所有门店数量的50%。当日，沃尔玛中国还宣布联手瑞幸，在沃尔玛大卖场、山姆会员商店等业态的外租区域开设瑞幸咖啡新店。据透露，该模式门店目前已先期试水开出了20余家。

        事实上，沃尔玛此前就有在中国市场扩张的想法。沃尔玛旗下山姆会员商店曾表示将会继续开店，预计到2022年底，山姆在中国将有40-45家开业及在建门店。

        相较于此前败走中国市场的其他外资零售企业，得益于较早开拓线上业务，沃尔玛近期在中国市场的表现还不错。根据最新发布的沃尔玛三季度财报，截至10月31日，沃尔玛中国取得五年多来最好的销售，销售净增长6.3%，可比增长3.7%。不过，从近五年的数据来看，沃尔玛营收大幅放缓，目前年均复合增长率仅为1.45%，净利润从2015财年162亿美元下滑至2019财年的67亿美元。

        逆市扩张的风险

      “沃尔玛扩张门店的举动实际上存在很大风险。”北商研究院特约专家、北京商业经济学会常务副会长赖阳认为，现在实体商业对消费者吸引力下降，并不是店铺多少的问题，而是商业模式的效率和竞争力的问题。

        赖阳指出，如今电商运营快消品的成本远低于大卖场，以前消费者在周末前往大卖场的消费习惯变为利用碎片时间在网上下单，物流又能很快将商品送货上门，因此大卖场、会员店等商业业态最近几年出现了衰落态势。因此，沃尔玛如果继续做这类业态会面临很高的风险，规模越大，坪效越低。

        除了实体商业的转型压力之外，沃尔玛此举令人咋舌的原因还在于，外资零售近期在华的没落态势。

        在进入中国市场初期，外资零售曾依靠供应链、运营体系等优势“碾压”本土零售企业。2008年，家乐福中国营业收入一度接近300亿元，位居当年中国快速消费品(超市、便利店)连锁百强前十。

        但如今，属于外资零售的黄金时代已经过去了。公开资料显示，2014-2107年间，Tesco(特易购)在华业务被华润集团收购;泰国零售巨头尚泰百货关闭了最后一家百货店;英国马莎百货关闭了中国内地市场的实体商铺;乐天玛特宣布旗下93家门店出售给利群股份和物美集团。而在2019年，传统外资零售三巨头中的家乐福、麦德龙两家也先后被苏宁、物美两家本土企业所收购。

        纵览现在的国内零售市场，除了刚入局的Costco、ALDI之外，曾经的那些外资零售，几乎仅剩沃尔玛。而沃尔玛同样释放过收缩的信号。此前三年间，沃尔玛中国累计关闭了70余家门店。

        社区门店的机遇

        沃尔玛的新战略，像是一场针对“中国特色”的大规模新零售转型。“沃尔玛当下面临着线上电商和线下国内本土如永辉等零售企业的双重夹击，生存前景压力巨大。”零售业专家胡春才表示，尽管沃尔玛在中国市场保持着利润的增长，说明其依旧具备一定的规模效应，得益于大卖场改造升级及早期的电商布局，但这并不意味着沃尔玛的竞争前景依旧乐观。

        正如胡春才所说，此前外资零售的败走一方面在于电商的崛起，另一方面也因为随着线上线下打通运营的商业模式逐步跑通，盒马鲜生、永辉的超级物种等新零售在国内生长起来。

        永辉得到腾讯的战略入股，实现数字化升级。目前在永辉旗下包括永辉超市、永辉Mini超市、Bravo绿标店、超级物种、永辉生活等业态在内的1000多家门店。此外，盒马再尝试新业态，购物中心盒马里落地深圳，将于月底开始营业。

        沃尔玛此次的战略也颇有新零售的态度。按照顾建章的描述，大批升级门店的改造方向是“亲切、互动、智能”，具体来看，会增加引入人脸识别支付功能的自助收银一体机、智能互动屏、山姆厨房等;还将扩大鲜食规模、发展自有品牌。

      “如果探索社区门店的话，沃尔玛还是存在一定机会的。”赖阳建议，“社区门店更贴近消费者，专门精选消费者最常用的商品，这样消费者无需等待电商送货上门，而电商实际上也需要依托一些社区门店的配送。因此，如果沃尔玛的社区门店能做到突出生鲜，并在快餐熟食上做出一定特色，整合社区物流送货服务资源，那么这类业态也是拥有发展潜力的。”

        对于发展社区门店业态，胡春才指出，在国内饮食习惯和复杂的生鲜供应场景上，外资零售企业还需要注意两个方面，第一是对中国饮食文化的理解，第二是对中国企业管理模式的理解，避免水土不服的情况。

      （来源：北京商报 记者：王晓然 赵驰 何倩）