全球关店风波不断，Gap为何频频讨好中国消费者

联合明星张天爱发布新品、升级定制化产品以及与主播合作直播，最近快时尚品牌Gap（盖璞）在中国市场很活跃。Gap在全球关店的趋势下，反而在中国市场加大了扩张力度，力图讨好中国消费者，这其中有何原因？

最近，Gap携手其亚洲区品牌大使张天爱亮相上海，为其新推出的“自在我们Comfortable Together”概念造势。Gap新发布的碳素软磨系列产品主打柔软、舒适以及性价比，价格约在200元以内。同时，Gap还对定制化产品进行升级，上线布莱纳小熊刺绣贴、电绣等图案，消费者可在门店或官方网站选择定制下单。

服装行业专家郭锐在接受中国商报记者采访时表示，Gap推出的“自在我们”概念与优衣库的“服适人生LifeWear”概念存在相通性。在新冠肺炎疫情的影响下，“宅经济”兴起，消费者对居家服装的需求正在提升，对产品的舒适度要求也在提高，“舒适”概念似乎对消费者的吸引力更强。

中国商报记者注意到，消费者对Gap产品的评价似乎有所转变。在该品牌天猫旗舰店评论区，不少消费者对碳素软磨系列产品的舒适度及性价比表示满意。郭锐认为，Gap已经意识到自身产品缺乏竞争力，产品升级才是提升业绩的关键。不过，记者依旧发现了不少消费者对产品的“抱怨”，卫衣脱绒、掉色以及尺码不标准等问题时有发生。

值得一提的是，受中国直播行业快速发展的影响，Gap还与“淘宝第一主播”薇娅达成合作。目前，标注“薇娅推荐”的两款产品已超过一万人付款。而随着该品牌天猫旗舰店直播次数的增加，近期直播场次的观看人数也稳定在2万人左右。

除此之外，Gap自今年4月开始，新开拓了两个城市市场，新开六家门店。截至目前，该品牌在中国市场拥有约200多家门店。Gap集团大中华区相关负责人在接受中国商报记者采访时表示，集团看重在中国市场的发展，品牌致力于在此实现长期、可持续的发展。郭锐认为，疫情期间，中国市场恢复迅速，成为国际品牌未来发展的必争之地。

今年9月初，Gap发布的第二财季报告显示，在截至今年8月1日的三个月内，该公司销售额同比下滑18%至32.8亿美元，净亏损6200万美元。同时该品牌宣布将在2020年净关闭225家全球门店，并预告2021年将关闭更多门店。

郭锐告诉中国商报记者，Gap选择明星带货、薇娅直播能够在短时间内提高产品的销量，但就长期而言，产品的设计、质量依旧是立足之本。郭锐表示，Gap想要在中国市场获得持续增长，还需提升品牌定位，低廉的品牌形象很难收获一大批忠实粉丝。

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