山姆在华门店达36家，付费会员数超400万

11月22日，沃尔玛官方微信公众号宣布，山姆会员商店宣布中国付费会员数量已经超过400万。

目前，山姆在中国23个城市运营36家门店，并通过电商平台覆盖全国绝大部分地区。据沃尔玛全球第三季度财报显示，山姆中国当季可比销售额及会籍均实现双位数增长。

山姆会员商店中国业务总裁文安德表示：“山姆深耕中国25年，见证了中国经济市场的飞速发展，陪伴会员不断追求更高品质的生活方式。山姆非常珍惜和感谢400万会员的信任，我们会继续打磨内功，强化差异化策略，以独特商品的品质感、物超所值的会籍价值感，每次来山姆都有惊喜发现的寻宝体验感，真正体现‘更好的生活尽在山姆’。”

作为中国首个高端付费会员制零售企业，山姆坚守“会员第一”，不断给带来会员惊喜。凭借强大的全球采购资源和供应链，以及25年与中国供应商建立的深厚本土采购资源，山姆甄选约4000种商品，并利用数字化赋能，打造高效的供应链，规模化地为会员稳定地带来能提升生活品质的商品。

比会员快半步的选品逻辑

山姆一直思考如何源于会员，但比他们快半步，不断创新。山姆于今年初上线的“山姆云家”项目就是瞄准了中产家庭向往高品质生活的趋势，凭借专业的买手团队，引入户外出游、高端乐器、家居生活等几乎不会在商超业出现的商品，包含帐篷、钢琴、大型玩具和宠物用品等，并提供了非常直观的价格优势，让山姆云家迅速成为深受会员追捧商品。

全渠道快速发展服务更多会员

山姆快速发展全渠道，将线下门店与线上业务更深入地有机融合，让会员在线下门店感受山姆魅力的同时，也能便捷地享受山姆的商品和服务。2021年，山姆迎来包括上海旗舰店在内的5个新开门店，继续以全球精选的商品、妙趣横生的购物体验、完善的配套服务，树立了具有口碑的‘山姆式’高端会员制体系。预计到2022年底，山姆开业及在建门店将达到40-45家。

2021年9月，山姆app开通了面向全国的配送服务，让没有山姆门店城市的消费者也能成为会员，感受山姆高品质的商品，在刚过去的“双十一”期间，山姆电商销售额是去年同期三倍。

细分会籍体系提供差异化服务

山姆于2018年底推出卓越会籍，在个人会籍基础之上推出了独家权益，如2%消费积分返利、全年12张app免邮券等，不仅为会员提供高品质的商品，同时提升服务品质。

山姆会籍更加年轻化，在2021年的新会员中，超过30%为30岁及以下的人群，显示山姆会籍更加年轻化，截至2021年10月，山姆卓越会籍数量是去年同比的两倍，显示了对山姆和高端会员制零售认可的人群数量在迅速增多。

未来，山姆将继续深耕中国市场，以提升差异化商品力、发展全渠道和提升端对端全链路效能为战略驱动力，不断成为高端付费会员制零售的行业标杆。

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