风雨漫漫创业路，下沉市场勇纵横——专访昌大昌创始人甄跃飞廖淑清

撰文 | 彭雨滢  编辑 | 大方

在浩瀚的企业海洋中，有一对创业夫妻——甄跃飞和廖淑清，在广东闯荡28年，将梦想与责任融入每一次创新。

1996年，他们在深圳开办属于他们的第一家超市昌大昌。自此，他们与广东这片充满活力与创业热情的热土结下不解之缘。

从肇庆到湛江，他们始终专注为市民做好超市，用智慧和汗水将事业与生活谱写成一曲动人的篇章，处处充满传奇。

19世纪80年代，甄跃飞和廖淑清分别从深圳市建筑学校和暨南大学毕业，随后都进入了深圳市深华工贸总公司工作。那时，他们有着稳定的工作、幸福的婚姻、可爱的孩子，生活平静而充实。

然而1994年，夫妻俩的生活迎来一个晴天霹雳——甄跃飞被确诊为胸腺癌。

“病房里6张床，到我出院前后死了12个人。”每次回想起来，他仍心有余悸。凭借惊人的意志力，甄跃飞挺过了6个月化疗和3个月电疗。夫妻俩不离不弃、相知相惜，甄跃飞最终奇迹般地康复出院了！

世事沧桑，祸不单行！

又一生活难题接踵而至：因公司倒闭，刚战胜病魔的夫妻俩失业了，分配的房子也被银行收回，两人总共只拿到六万多元的遣散费。但天真可爱的孩子还在等待上学，一家人未来的路何去何从？两人陷入了短暂的迷茫。

生死劫难和下岗洪流，没有打倒他们。

怀着让家人都过上好日子的简朴愿望，坚强的夫妻俩决定选择零售业作为未来发展的领域。

1996年，在改革开放的热潮之中，他们带着借来的30万，在深圳市罗湖区开设第一家昌大昌超市。创业初期，为了节省支出，从装修到进货卖货，夫妻俩包办了超市的所有事务，每天只能休息几个小时。

深圳作为改革开放的前沿，到处洋溢着敢想敢做的拼劲。

沃尔玛、华润和百佳等零售超市进驻，也给国人带来耳目一新的购物体验。受此启发，夫妻俩开始认真学习和构建超市的选址、采购、营运等各大业务板块。

深圳市罗湖区市场二楼，是甄跃飞和廖淑清事业起飞的开始。

拿着借来的30万，他们破釜沉舟开出第一家300平米的超市“昌大昌”——“我们希望这个超市能红红火火，日日大过日日！”

万事开头难。

最开始经营时，超市总共才11位员工，夫妻俩事事都亲力亲为，连通往二楼的电梯都是甄跃飞亲自修建。而这是一支凝聚力极强的队伍，大部分员工后来仍留在昌大昌发光发热，比如现在的总经理就是陪伴昌大昌走了28年的元老级人物之一。

那时，他们可能料想不到，昌大昌的未来有多灿烂。如今，昌大昌集团年销售额超过26亿元，且发展到旗下有近万名员工。

在甄跃飞和廖淑清身上，能看到他们“想做就做、说做必成”的特质。同时，对超市发展的敏锐和坚守也推动他们毅然决定继续创业，义无反顾地为零售行业贡献价值。

经过反复思考，甄跃飞踌躇满志，做出一个大胆的决定--跳出深圳，带着学到的经验和智慧，向三、四线城市挺进！

1999年，对昌大昌、对甄跃飞和廖淑清夫妻俩来说，是意义重大的一年。

他们回到家乡肇庆，投资200多万元开了一家6500平方米、近1万SKU的大型超市。这家超市涵盖农贸市场中的生鲜品类，凭着新概念、新生鲜等丰富的商品品类，很快在当地打出知名度。

用甄跃飞的话说，“肇庆从来没有这么大的超市，当时都是1000平米的，所以我一开就在肇庆火了。”如今，这家肇庆金茗店经历了各种商业竞争至今稳定盈利，生意火爆。

乘风而上。一炮打响的昌大昌并没有让甄跃飞、廖淑清夫妇及创始团队停下脚步，甚至步履更匆忙了。

他们乘胜追击，决定沿着这条路线继续往内陆城市复制。最后，他们的目光锁定在湛江这座粤西城市上。

2001年，昌大昌转战湛江。这是昌大昌杀入超市领域的重要节点。

在湛江，甄跃飞大刀阔斧开出超1万平方米的昌大昌超市，逐步将“天天平价，日日新鲜”这张闪亮名片，传递给每一个当地市民。

梦想成真的滋味，刻骨铭心。

回顾早期创业路径，这是一条滚烫的发展轨迹。

1999年，昌大昌首次进入肇庆市并大获成功；

2001年，再入湛江，依旧生意火爆；当时，国内其他几家大型超市还未拓展三四线城市，这给昌大昌留下足够的发展空间。

下沉路线，成为昌大昌最关键的一招。

与昌大昌相比，国内大超市进驻下沉市场的步伐，明显迟了几年。同期创业的新一佳超市三年后才从深圳下沉至肇庆市场；而2008年，肇庆市场才迎来大润发超市。在湛江，昌大昌早在2001年就开设了首家门店；直到2007年，沃尔玛、大润发、卜蜂莲花等企业才陆续进入。

一早占领下沉市场，让昌大昌建立了雄厚的护城河。与此同时，竞争对手的 竞争也倒逼昌大昌成长。

2002年，当另一家从深圳发家的超市入驻肇庆的时候，激烈的竞争发生了。此时，昌大昌肇庆店下降了40%的营业额。

火速提升竞争力，成为艰难的抉择！

为了提高生鲜商品价格的竞争力，甄跃飞、廖淑清夫妇决定用现金采购代替账期采购，从而达成更低的商品价格和更高的利润空间。按照常规测算，账期与现金采购往往会存在20%-30%的价差，在利润上的差距也会达到10%-30%。

2007年，为了应对外资零售巨头进驻湛江市场，昌大昌开启了生鲜联营转自营的变革之路。

廖淑清亲自带领团队，参与到生鲜采购、生鲜加工的全过程，并取得了不错的成效。仅用了一年时间，昌大昌生鲜销售占比达到了35%，在联营时长期亏损的生鲜，扭亏成为重要的利润来源和客源增长点。

通过强化生鲜品类，昌大昌的竞争力得到进一步提升。2008年，当某国内零售巨头进入肇庆时，昌大昌销售额不降反增，由原先的每月300万元增长至700万元。

“在肇庆和湛江，我们成功扛住了国内外同行的竞争，因此我们才有信心和底气走出去。”甄跃飞和廖淑清夫妇的大儿子、现任昌大昌集团总裁的甄智聪兴奋地说。

2014年，昌大昌启动全面拓展。

这一年，昌大昌顺利进入广州、佛山、江门等城市。时至今日，昌大昌这面本土民营超市的大旗，已遍布广东肇庆、四会、新兴、清远、湛江、雷州、廉江、吴川、茂名、高州、信宜、广州、江门、开平、恩平、台山、阳江、梅州多个城市，共32家超市。

在稳健发展零售业的同时，昌大昌集团还积极推进多元化、多业态发展，在零售、物流、商业地产、房地产四大板块并驾齐驱，取得了丰硕的成果。

据中国连锁经营协会发布的“2022超市百强”，昌大昌以26亿元销售额位列广东省超市第10位、全国超市第51位。2011年5月，央视新闻频道报道了昌大昌“平价商店”走进社区造福市民的事迹。

昌大昌创始人——甄跃飞、廖淑清夫妇携手走来，命运坎坷之中奋力拼搏，他们踏着创业的荆棘之路，深知老百姓日常生活的艰辛不易。

为此，他们尽量以物美价廉的商品服务，为市民百姓创造更美好的生活品质。

“回顾昌大昌28年的奋斗历程，我们满怀感恩！感谢祖国的繁荣昌盛、国泰民安，为我们追逐梦想、施展才华提供了机会和平台！昌大昌是一个以创造中国民族企业品牌为己任的企业，是一个充满创业激情与合作共赢的企业。”

28年来，昌大昌集团始终与祖国同呼吸共命运，跟随中国发展不断做大做强。

甄跃飞和廖淑清夫妇敢于创业、创新，有足够的敏锐和勇气，在适当的时间带领企业在战略上做出重大调整——每一次转型升级都是爬坡过坎的阶梯，每一个新盈利点都是再度腾飞的积淀。

如今，昌大昌在战略上继续寻找创新，未来将在商品差异化、供应链、人才培养等要素上精耕，朝多业态发展，为走出一条中国零售企业特色高质量发展之路而扑下身子——“加油干！”