2024.03.05 11:20
独家揭秘!M会员商店南京店如何打造本土化会员购物新体验?
文章来源:黑龙江省连锁经营协会
本文来源 | 职业零售网 职业零售网 / 摄图来源:M会员商店。M会员商店的差异化之路:立足本土,精准满足消费者需求图来源:M会
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职业零售网 / 摄
图来源:M会员商店。
立足本土,精准满足消费者需求
图来源:南京攻略。
的诞生与供应链背后的故事
佘咸平,作为高鑫零售的代表,则从选品和供应链两个角度阐述了M会员商店的优势。他表示,他们在选品上坚持“顶级品质、合理价格”的原则,力求为消费者提供最优质的产品。
而在供应链上,他们则充分利用大润发26年来积累的优质资源,与供应商建立了“三共三无”的合作关系,即共担风险、合作共赢、共同成长,无合同扣点、无退货、无额外费用。这样的合作关系,不仅保证了商品的质量,也降低了成本,使得M会员商店在价格上具有了更大的竞争力。
任何新的尝试都不会一帆风顺。林小海,作为M会员商店的负责人,坦言他们在进入这个新赛道时也面临了许多挑战。他表示,无论是做大店还是小店,零售的本质都是一样的,那就是要坚持品质、价格、服务、效率。而他们要做的,就是在这个基础上寻找差异化,打造出与众不同的M会员商店。
图来源:M会员商店。
总结一下,M会员商店诞生也有几个得天独厚的优势:
优势一选址策略与资源利用:M会员商店在南京的落地,充分利用了大润发的自有物业资源,确保基础条件如停车位、层高等符合会员店标准。这种策略降低了初期成本,并为商店的顺利运营提供了保障。
优势二数字化供应链与灵活性:M会员商店强调数字化在供应链管理中的重要性,通过收集和分析客群数据,优化供应链流程,提供更为个性化的服务。同时,保持供应链的灵活性,以适应不断变化的市场需求和产品定制化趋势。
优势三合作伙伴关系与共赢:M会员商店与供应商建立了紧密的合作关系,这种“三共三无”的合作模式,确保了商品质量,降低了成本,增强了价格竞争力,实现了双方的长期利益最大化。
优势四坚持零售本质与差异化:M会员商店团队在进入新赛道时,坚守零售的本质——品质、价格、服务、效率,并在此基础上寻求差异化,打造独特的品牌形象和购物体验。
如今,南京的M会员商店已经开业,这背后离不开大润发团队的努力,也离不开供应商的支持。正如袁彬所说:“我们希望通过M会员商店,为南京的消费者带来更好的购物体验,也为南京的新零售发展贡献一份力量。”
最后,
在零售版图中,M会员商店如新星升起,1月12日,当costco华南店与山姆正面对决时,M会员商店也悄然进入南京,与山姆展开同城较量。这不仅是一场地域之战,更是对会员制零售未来趋势的深度探索。
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