2024.03.05 11:27
便利店生意好的秘密就藏在小细节里!
文章来源:黑龙江省连锁经营协会
商场有句话叫“魔鬼就在细节里”,便利蜂这样的魔鬼细节还有很多。01自助购买很多人都有在各种店里结账排大队、随便逛逛被店员热情询问、
商场有句话叫“魔鬼就在细节里”,便利蜂这样的魔鬼细节还有很多。
很多人都有在各种店里结账排大队、随便逛逛被店员热情询问、买个东西咨询半天的经历,便利蜂为这些不喜欢被打扰的人提供了多种自助功能。
自助支付:
自助咖啡:
自助豆浆和果汁:
都是自助,如果遇到问题怎么办呢?
这时,你可以
呼叫店员:
便利蜂门店里各个地方都有这样的大红按钮,只要按一下,店员就会立即出现在你面前。收银、找东西、盛菜拿饭,甚至——帮拧瓶盖!
人们在便利店里购买方便面、咖啡、饮料等,有时候会需要热吃,有时候需要冰饮。便利蜂都为你考虑到了。想吃热的,有免费热水:
想喝冰的,拿一个冻好的冰杯,自己倒:
买了吃的喝的想在店里吃,需要工具,便利蜂的收银台旁、咖啡机旁,放好了一系列的餐具,自己按需取用。请大家保护环境,减少使用一次性用品。
有筷子和勺子:
还有杯子、吸管、搅拌棒和隔热垫:
杯子分成热饮用的纸杯和冰饮用的塑料杯,旁边还贴心地标记了大杯和中杯,避免闹不清杯型的尴尬出现。
在便利店里买到了吃的,有的人是拿回去吃,有的人希望当场吃,每个便利蜂里,只要有条件,都会设立供人吃东西的桌椅。有的空间大的门店,休息环境媲美咖啡厅。
在店里吃东西,洗手是个难题,便利蜂已经想到啦。
在每个店里找一下,都会找到这个免水洗手液,清洁又消毒,不用担心手脏了。
如果买的不是热餐,是便当或是别的冷藏食品,又想热着吃呢?店里有微波炉可以自助使用。怕大家搞不清楚每种食品热多久,小蜂特地设置了傻瓜式的程序菜单:
一餐饭里,要有菜有饭有饮料,为了让你少走弯路,便利蜂在货架的摆放上,替你多想了一步。
看,便当的旁边,就放好了水:
热菜的旁边,是盛好的米饭,自己拿:
摆货时替你想到了心里,装货就更是了。
便利蜂卖的很多东西,都提前想到了你会需要什么。
比如多个橘子的包装袋,是自锁扣的,吃不了可以随时封起来。
还有比如这个小凤西瓜里,放了一个很方便的切瓜器。
买盒饭,通常会买两个菜,丰富点买三个。但是如果我每样都想尝尝,又不想那么奢侈怎么办呢?便利蜂有的门店有“随心配”服务,用秤称量小份多样的菜装给你。
看,我一下点了5个菜,只花了22.8元。
世上最可怕的事是什么?在过去可能是鬼,在现在则是电量只剩一格,或找不到信号。
这种时候,你可以来便利蜂。在便利蜂,你可以边喝杯咖啡,边充着电,用免费wifi“网上冲浪”。
便利蜂的很多用户群是上班族,他们没有时间去菜场。便利蜂的“蜂超市”一元菜场,为这样的人群提供了一个方法——你可以头天晚上在线选好蔬菜,第二天下班路上到家旁边的便利蜂里拿菜就行了。
同样的服务还有洗衣,在线预订,上门取衣,洗好了再给你送到家里。
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