全渠道时代下零售业如何挖掘门店销售潜能？

品类是零售企业的“硬核”，商超大卖场的竞争说到底是商品力的竞争。时代在变，消费者在变，企业的商品组织结构表要与时俱进，打造满足顾客消费升级需求的品类结构。这就要求企业对市场保持高度的敏感，掌握商品趋势变化，选择并且快速引进新品（网红商品、国货潮品、情怀商品…），增加季节性商品，新老商品如何进行汰换，毛利商品如何进行组合，通过打造目标性品类，打造企业的核心竞争力。

视觉系统：不需要一味追求装修效果的高大上，符合定位，合适最重要；布局、动线、陈列需要专业，科学。一方面是整体的风格要比较统一，要有门店CI系统及灯光布置的整体化、形象化和系统管理，陈列道具的使用；另一方面，合理动线设计要考虑，出入口规划等等，更有细节的部分甚至是超市死角利用等问题。此外，陈列面积要根据品类的预估销售进行合理陈列以及关联陈列，陈列构图、色系搭配、堆头陈列要求等专业知识都是学问，需要系统化学习。

作为一家商业标杆企业胖东来，20多年来学习对象一直在提高，从国内学习到带团队到国外学习更先进的超市品牌做法。最为称赞的是学习应用速度非常快，效率非常高。这是非常值得称赞的。无论是出于什么想法的升级改造，必然是运营过程中存在各种各样的问题，门店的升级改造也必然涉及到人的执行，升级改造更核心的是通过专业团队的介入进行团队内部人员的经营思路和想法的升级，提升团队的整体运营能力，并在门店整改的过程中不断的落实。

疫情带来的危机，是危也是转机，数字化转型将成为连锁零售企业自救的关键点。以社区为单位的营销运营是提高效益的有利方式，充分利用微信公众号、小程序、微信群、朋友圈、企业微信，构建属于企业的私域流量。进行精准人群圈定的多样化、差异化营销，为门店带来更多的客流、实现客单价的提升，同时留存客户。结合公域流量，多渠道的全链路自动化营销，使企业自发式营销转向客户触发式营销，降低营销运营成本。