金多多食品集团是一家集糖果食品生产研发、品牌运营管理为一体的全球化企业，秉持“做世界的甜蜜使者”的企业使命，致力于为全球消费者提供快乐甜蜜的生活方式，提供专业的营养健康食品解决方案。旗下拥有创意糖果品牌Amos阿麦斯、营养糖果品牌Biobor贝欧宝、高端薄荷糖品牌冰力克blink等。

金多多食品在广东省拥有3个生产基地，食品认证矩阵由HACCP食品出口认证、欧盟BRC-A级工厂认证、ISO220000食品安全质量认证三大世界出口食品认证体系组成，被业内誉为“拥有世界护照”的食品企业。金多多食品连续三年位列国内糖果行业出口总量前三名，是中国领先的糖果出口龙头企业，也是引领国内外糖果行业发展的先进企业。作为深圳市食品行业翘楚，被评为深圳百强行业之糖果领军企业。

在参观交流过程中，金多多食品集团董事长马恩多先生分享了《金多多全球化品类战略新发展》，让我们对金多多食品有了更加深刻的认识，无论是斩获国际大奖，还是大单品精细化运营，这都是金多多食品行业硬实力的具体表现，更离不开金多多食品精益求精的供应链管理体系与生产研发体系。

华为是全球领先的ICT（信息与通信）基础设施和智能终端提供商，拥有开放、灵活、安全的端管云协同ICT基础设施平台，在推动行业数字化转型方面有着丰富的经验。华为坂田基地是华为公司在深圳坂田自主研发的一处新型科技基地，不仅是华为在全球范围内最大的研发基地之一，也是华为集团重要的创新中心。

此次游学，我们参观了华为坂田基地总部展厅和华为云普朗克展厅，更直观地了解华为公司的企业文化、创新能力和研发成果，领略了科技的无限可能性。从智慧园区到集成式数据中心、超融合数据中心网络、云原生2.0、盘古大模型3.0等，华为向我们展示了数字化时代的到来，如何改变了零售业的面貌。他们的智能化解决方案为新零售带来了新的动力，提高了效率，降低了成本，同时也提供了更好的顾客体验。也更加深刻理解，利用科技打造未来消费新体验，零售业才能实现真正的数字化转型和升级。

腾讯作为世界领先的互联网科技公司，用创新的产品和服务提升全球各地人们的生活品质。腾讯成立于1998年，总部位于中国深圳。公司一直秉承科技向善的宗旨。腾讯的通信和社交服务连接全球逾10亿人，帮助他们与亲友联系，畅享便捷的出行、支付和娱乐生活。腾讯发行多款风靡全球的电子游戏及其他优质数字内容，为全球用户带来丰富的互动娱乐体验。腾讯还提供云计算、广告、金融科技等一系列企业服务，支持合作伙伴实现数字化转型，促进业务发展。

在座谈过程中，腾讯团队向游学团分享了《微信生态助力药店运营》《微信支付助力零售商家连接》等内容，为我们揭示了微信生态系统的不断扩展为零售商家提供了连接顾客的新方式以及微信生态助力零售企业实现人、货、场变化方面发挥的关键作用，并对游学团领导所提出的疑惑进行相关解答。

随后参观了腾讯展厅，了解腾讯发展历史、公司愿景使命等，进一步现场感受腾讯多款产品与设计带来的社会价值。未来数字化营销将成为零售业持续增长的重要驱动力。

深圳市科脉技术股份有限公司，于1999年创立。是国内领先的泛零售产业的数字科技服务商，国家级专精特新“小巨人”企业，秉承“用数字科技陪伴企业持续成长”的理念，依靠拥有多年行业经验的优秀团队、领先的技术、丰富的产品线、强大的营销网络与优秀的本地化服务能力，科脉已成为推动中国企业管理信息化的领导品牌。

在座谈交流中，科脉向我们介绍了基于“业务+营销+支付+数据+技术”五大自研中台，构建面向未来零售的“全业态、全场景、全链路、全数据”四全一体数字平台，并分享了数字科技如何助力企业转型的生动案例。数字科技不仅可以提高效率，还可以为企业打造可持续发展的竞争优势，通过开放链接的平台化能力，轻松实现数字平台的灵活组装和持续进化，满足企业随需而用与持续增长的需求。

香港万宁拥有50多年历史，作为香港市场占有率第一，稳居行业榜首的药妆连锁，万宁一直坚持为顾客提供高品质、全球化的药妆及母婴产品与服务，通过融合中西式养生，传统防未病与现代创新养生文化结合，不断焕发出新活力。游学团此行分别考察了位于尖沙咀的金马伦道分店与K11分店。

经了解，万宁在香港有超过300家门店，所有门店都经营OTC，部分门店有处方药及配备注册药师，为顾客提供有温度的咨询服务与丰富的解决方案。凭借一应俱全的大健康产品和细致专业服务，万宁成为顾客采买港货的扫货首选品牌。为此，万宁连续十几年荣获全港No.1顾客最爱品牌，深受顾客信赖，今年恢复两地通关后，万宁香港更是以百亿的体量，再创高双位数的销售增长。

作为聚焦大湾区发展的药妆品牌，万宁近年来推行大健康、差异化与数字化，侧重于药妆、母婴品类，并以全渠道服务赋能，致力将“健康美”理念带进人们的每个日常，成为生活态度。并且，通过为顾客提供一致性的消费体验，在大湾区打造“同一个万宁”。作为行业典范，专业的商品品质与服务彰显了品牌沉淀与魅力。在万宁门店，我们看到了现代药妆的新视角。

座谈交流中，游学团与万宁香港、内地团队代表还围绕门店经营管理、门店药剂师、营养师、医学美容顾问人才培养、慢病管理等专业服务展开了充分讨论。这次交流为我们带来了对跨境零售机会和挑战的更深入理解，未来也将积极探索合作空间，开辟更广阔的市场前景。

以游促学，融学于践。至此，此次游学之旅已圆满结束。

理事会、监事会各成员及会员单位代表纷纷表示，协会的行程安排既紧凑又贴心，参观交流的每个环节都让他们受益匪浅，会将本次游学之旅所学所思所悟所感融入到企业经营发展中去，奋力探索新的商业模式和创新方向，提升企业核心竞争力。同时，期待在今后的工作中协会能继续组织会员单位走进更多的发达地区、优秀企业进行参观交流，为企业搭建信息互通、资源共享、互学互鉴、优势互补的平台，推动行业发展迈上新台阶、实现新跨越。

游学之旅是一场发现之旅、开拓眼界之旅，更是链接，赋能，交流，共享的过程。未来，云南省连锁经营协会将持续发挥行业桥梁纽带作用，一如既往地提供优质服务，营造向标杆企业学习、共话未来发展的良好氛围，收获来自不同行业的视野、洞见与落地经验，共同谋求行业的繁荣与进步。这次的交流之旅只是新的起点，期待未来更多的合作和共同成长。