2024.03.11 09:42
2018年中国家用电器技术大会全体大会演讲汇编
文章来源：中国家用电器商业协会公众号
摘要:
本文摘自“电器微刊”微信号：dianqiweikan物联网发展可以分为三个阶段。...
本文摘自“电器微刊”
微信号：dianqiweikan
物联网发展可以分为三个阶段。第一阶段是简单的物联网设备，主体是硬件，软件和服务占比较小。第二阶段是半智能化，硬件占比在下降，软件和服务占比提升，数据量随之增加，通过网络产生数据流，可以提供给用户更好的体验，如智能电视、扫地机器人等。第三阶段是全智能化，目前还比较罕见，这时候软件会占到非常大的比重，硬件比重则继续下降，将涉及云计算、AI等技术的应用，如智能汽车等。物联网将从单一产品的生态，发展到DIY生态，再到全服务体系的生态。
根据Gartner预计，物联网设备规模将快速增长，其中头戴显示器未来的市场容量将非常大，智能家居的增长量和增长率、市场规模处在中等的水平，能否实现突破要看未来是不是有新的应用出现。
5G现在正处于全球预热阶段，一些发展中国家已经开始将5G商用使用，但整体的标准体系还不够成熟。对于通信技术的建设，需要标准先行。只有各个厂商之间统一了标准，才能快速推进。
同时，物联网的应用也非常丰富，包括家电行业，工业机器人大规模使用推进工业物联网发展。物联网的发展，催生了边缘计算需求。边缘计算是一个开放分布式平台，在网络边缘靠近数据源就近提供网络、计算、存储等服务，满足了行业数值化转型在联接、智能、实施、数据优化和安全诉求。例如，针对工业互联网，边缘计算可以在现场级工作也网络实现海量 工业数据的处理、分析和上传。
在智能家电领域，边缘计算也有使用。例如，目前智能人感交互、智能语音交互、食物存储检测、生产营养曲线等。在未来，通过边缘计算还可以实现智能家电外置摄像头应用、家庭食材喜好分析、智能商品推荐、家庭智能安防等。
值得一提的是，在智能家居发展的时候也存在一些问题，主要表现在人机交互体验差、没有刚需应用场景和智能家居系统尚未形成三方面。张晖说，分用户认为是虚伪智能、标准不统一、售后跟不上、用户隐私容易泄露等问题，都需要家电企业重视。如何为用户提供多样化的智能服务和智能化的智慧服务是企业要思考的问题。具体包括内部系统互联互通、后台数据高度整合、实现数据兼容实现互联以及搜集用户使用数据并加以分析应用等。
此外，王晔还从海尔与中国智慧家庭市场趋势分析、海尔转型思考、海尔智慧家庭的发展与实践三个方面，阐述了海尔在互联网向物联网转型这一过程中打造智慧家庭的做法和思考。他首先分享了全球智慧家庭的市场情况，其中，在海外智慧家庭市场，海外市场主要以智能单品为销售模式，主要增长集中在智能音响、家庭监控与安防等领域。在国内智能家庭市场，整体市场规模超过3000多亿元，比较特殊的情况时，国内市场中智能单品集中在大家电领域，这是因为大家电产品技术成熟，开发这类产品能够创造更多的市场价值。王晔认为，随着功能消费向品质消费和体验消费的转变，同时，随着影响智慧家庭发展的四大关键技术：物联网、AI、传感器、云计算的不断发展，未来智慧家庭产品将会迎来更大的市场空间和发展机遇。
王晔指出，在中国，以智能成套的+场景化体验是一条可落地的路径。基于这样的思路，海尔对物联网大趋势的核心思考包括，从传统的中心化到去中心化的转变、从平台经济到生态模式的转变、从以企业为中心向以用户为中心的转化、从瀑布式研发向迭代式研发转化四大领域。
科大讯飞作一直致力于让更多的智能终端能听、会说、能理解、会思考，让智能终端改变生活。物联网时代下，万物互联的需求急剧上升，语音交互已经成为刚需，语音交互是智能硬件产品必备的交互方式。
AI能为家电带来什么？最直接的是给家电进行语音控制，寻找合适的应用场景。第二，物联网家电可以利用语音交互进行围绕家电本身的资讯和售后服务，有效提升用户体验。第三，围绕家电构建智慧的使用场景，基于情景的家居生活信息查询。科大讯飞可以为家电提供整套的语音模块。其中，双麦克风模块适合空调、冰箱、小家电等；四麦克风模块更适合空调、冰箱、洗衣机、电视等；六麦克风模块则适用于家电中控类产品。同时，科大讯飞还可为提供专业的声学评估服务，解决因产品个性化结构导致的各类声学问题，让智能硬件拥有最好的交互效果。
在这样的背景下，信息安全的重要性不言而喻。为应对安全挑战，在2018年4月召开的第八次会议上，云云互联标准工作组成立信息安全小组，专门负责云云互联标准信息安全规范的起草工作。信息安全小组组长由杭州涂鸦信息技术有限公司担任，海尔、博西家电、云智易、联想、海信、TCL、长虹、创维、康佳、美的、格兰仕、三星、惠而浦等企业均参与其中。
从2018年4月成立至今，信息安全小组每周定期召开电话讨论会，就信息安全规范制定进行及时交流和讨论，还于8月在北京召开的工作组第九次会议上进行了现场交流。目前，《智能家电云云互联互通标准 第2部分：信息安全》已经形成标准征求意见稿，并开始公开征求意见。该部分标准主要涉及互联互通接口安全规范、安全事件管理要求、数据和隐私保护建议三大块内容。其中，接口安全主要包括通讯安全、认证和授权、数据过滤、错误信息处理、服务稳定性等内容；安全事件管理主要包括分类和分级、责任模型、服务条款、应急响应、时间通告、持续改进等内容；隐私安全则涉及数据产生和收集，数据传输，数据使用、保存和销毁等方面的内容。
站在技术发展的角度，郑立宇认为，健康与环保、智能家电、高端化、搞笑与集成、细分市场与个性化是未来白色家电的技术发展趋势。作为白色家电的重要零配件供应商——GMCC&Welling已经基于这些趋势取得了很多成果。
郑立宇详细介绍说：“从健康与环保角度来看，蒸烤产品、原汁机、空气炸锅、空气净化器、净水、自清洁空调等新型的健康家电将迎来发展机会。而GMCC独立压缩机二代、R290空调压缩机可以满足健康环保的需求。对于智能家电，GMCC&Welling推出滚筒洗衣机BLDC电机电控一体化方案，搭载三重智能技术——智能不间断洗涤技术省时间、智能不平衡感知技术降低噪声和智能高精度称重技术。应对高端化需求，我们针对冰箱压缩机重点开发了高端变频压缩机，在静音、高能效方面均表现突出。在高效与集成方面，GMCC&Welling针对零部件的小型化，把空调压缩机的体积和重量减少了一半。为了满足细分市场和个性化需求，我们针对长江以北的采暖市场推出GMCC喷气增焓热泵采暖专用压缩机，针对北美市场推出用于便携式空调的微型卧室压缩机。”
我们认为，智能工厂的目标：是根据客户需求，实现效率提升30%，达成自动化；成本下降30%，达成精益化；质量水平提升30%，达成精准过程控制；管理便利性、可视化；生产环境改善、人性化；节能环保、绿色化。
以海尔互联工厂的规划设计为例，智能工厂规划分为工艺规划（工艺布局精益化、生产工艺优化、车间三维设计、生产工艺三维浏览）、物流规划（精益物流、生产及物流仿真、智能物流）、生产自动化、物流仓储自动化、制造信息管理规划（生产计划管理、MES制造执行系统、制造过程可视化）、智慧能源管理规划（能耗模型、智能配电系统管理、智能照明管理、智能通风空调系统管理）、智能建筑（智能建筑管理平台、智能安防管理、绿色建筑）。
通过以上设计体系的规划与设计，家电企业的智能工厂建设逐步升级，未来智能制造的生产体系打造有章可循。
朱海啸认为，发展智能制造是提升制造业效能、促进经济发展的大趋势。装备制造业对于智能化的需求十分迫切，产业转型升级智能制造或将成为新的突破口。在当前国际“互联网+”及“工业4.0”的发展潮流中，智能制造、互联工厂已成为当下高端制造的发展方向。据介绍，智能制造技术是将人工智能融入制造过程的各个环节，在整个制造过程中贯彻智力活动，使系统柔性的方式集成起来，通过模拟人类的智能活动，取代或延伸制造系统中的部分脑力劳动，在制造过程中系统能自动监测其运行状态，在受到外界干扰或内部激励能自动调整其参数，以达到最佳状态和具备自组织能力。随着家电行业的不断发展及智能化设备所具有的诸多优势，智能化制造也必将取代传统设备，成为家电行业设备的主流发展方向。
朱海啸强调，发展智能制造既符合世界各国制造业发展的内在要求，也是重塑制造业新优势，实现转型升级的必然选择。
众所周知，在传统配套过程中，各个零部件是分散的，没有关联的提供给整机厂，但SERI强调，整机厂应该把关注点放在满足消费需求上，而不是具体的零部件设计，SERI这个组织将很好地承担历史使命，改变家电行业零部件配套现状。
许进介绍，自2018年3月9日成立以来，SERI与整机厂主动交流15次，调研项目25项，可匹配项目16项，正在执行项目9项，先后为美的、美菱、海信、万宝、康佳等主机厂提供技术服务和咨询，涉及工业设计、产品规划、保鲜除味、风道优化设计、高端滑轨、玻璃门、冰箱生产线设计、提效、降本等技术领域。
事实上，SERI的工作紧跟家电产业发展趋势。例如，根据冰箱多温区抽屉式设计潮流，SERI成员SEGOS在冰箱抽屉滑轨方案上可以提供非常好的技术支持，提高冰箱整机使用便利性。而针对冰箱高保鲜、节能环保的要求，SERI成员福建赛特新材股份有限公司提供的纳米膜真空绝热板可以帮助整机厂强力打造超薄壁节能冰箱。
SERI的最大优势不是强势成员单位的单独技术、产品输入，而是通过多成员单位的融合创新提炼升华再输出而产生的更强大能量。可以说，传统零部件承接主机厂现有的技术要求，而SERI技术生态可以发现客户市场与先行技术需求。SERI为某主机厂整条生产线提效降本提供的改善方案，获得显著效果，改造之后，该生产线提高12%、降本5%、降损21%。
SERI计划到2020年发展成员达到30家，满足30个细分领域的模块化技术需求，打造一个技术类别完备的创新平台，助力整机厂产品升级。
除了产品种类齐全，依托集团技术、装备优势，河钢集团和家电企业的合作模式也在创新。据杨士弘介绍，2017年4月17日，我们与海尔集团成立的“河钢-海尔家电用钢创新研发中心”揭牌。该研发中心2017年和2018年共确定课题31项，累计完成21项，先后攻克FC等级表面生产、铝镇静钢抗时效、包装防护、超薄规格生产等生产和质量控制瓶颈，实现了彩涂/覆膜原料稳定供货。“总之，依托全球拥有的资源、市场和客户，我们要争取做全球优质家电用钢供应商和领先技术开拓者。”他说。
与家电行业广泛使用的三元乙丙混炼胶相比，TPV密度更小，让部件更轻。山都平TPV密封性能与EPDM接近，拥有可靠的长期密封性能、在高温下仍然保持弹性，但是加工方式简单、加工周期短。加工工艺上可以实现废料回收，重量减轻，大幅度降低废品率，品质提升，成本降低，成为可持续替代热固性橡胶解决方案。
以内置式中央真空吸尘器为例一体式山都平TPV部件，安装只需一步，用时8秒，不再需要钢管、软管夹、衬垫、粘合剂，重量轻。埃克森美孚旗下山都平TPV拥有超过25年的设计经验，广博的技术数据库以及强大的本地支持，希望为家电产业升级做出贡献。
高屹峰特别提到了制冷空调用小管径铜管铝翅片换热器的节能节材，降低成本、减少制冷剂充注量、减小体积、提升能效。数据显示，单个换热器用铜量减少38%，假设单台空调换热器用铜量5kg，则能减少铜量1.9kg。每吨阴极铜生产耗能约为500 kg标煤/t。“未来，我们需要更短、更细、更高效的管材。”高屹峰认为，更少充注、更高能效、更大冷(热)量、更多产品是小管径铜管换热器技术应用的未来方向。”
在铜佳品质话题下，高屹峰强调，铜材具有高导热性、可靠耐用、抑菌性强、安全环保、使用寿命长等特点，是家电制造重要材料之一。但在消费终端，“如何找到铜？”，是个问题。让消费者直观、快速、准确地了解铜在家电产品上的应用情况，行业内一致认为很有必要。为此，国际铜业协会启动了铜佳品质生活项目，为消费者对核心部件材料行使知情权提供明细的识别准则。目前，铜佳品质生活标识得到良好应用推广。
谈到纳米膜电热技术的应用，胡如国介绍称，该技术的应用领域包括极速液体加热（热水、暖通）、极速空气加热（暖气、空调辅热、烤箱）、极速动态蒸汽发生（杀菌、清洁、蒸煮）、新能源汽车电热、医疗卫生等。而速热节能技术应用案例包括管状水加热模组应用案例、平板类加热成品应用案例（如电子调温陶瓷电烤盘、透明比萨盘、智能陶瓷烤盘、曲奇烤盘、便携智能熨斗等）、液体、蒸汽类加热成品应用案例（速热式大桶水机、蒸汽奶泡机、蒸汽清洗杀菌机、蒸汽挂烫机、蒸脸器等）。
散热器不只在高科技的战斗机上应用广泛，在家电行业也是主要的零配件。为此，由中国工程物理研究院和成都飞机设计研究所牵头成立的宁波智宇流体技术有限公司，将战斗机的气动设计经验在家电行业进行拓展。
1070KA/KB/KC、6063KA/KB/KC、ADC10KA/KB是宁波智宇为家电应用推出的产品牌号。其中，6063KA/KB/KC可以提高换热能力，减少材料用量或提高散热性能，降低芯片温度，提高外机过热降频温度。而且，从宁波智宇使用传统铝挤散热器、铜散热器和超导热6063铝散热器进行连续温度测试结果可见，超导热铝散热效率优于传统铝挤散热器,效果和铜散热器相当。
有高科技背书，宁波智宇在家电领域取得的成绩显著。据郭叙介绍，多年来，宁波智宇已先后为海尔、美的、长虹、美菱、志高、小米、香雪海、中外运冷链、奥玛冰箱、樱花等国内多家龙头企业提供长期战略性产品开发服务。
生态、市场、政策共同催生了NPP。NPP即No-Pollution-Plating，无污染的表面涂覆技术，全称NPP绿色表面处理技术。NPP具有独创的工艺，是多合一的表面处理技术工艺，可从源头替代全球多种表面处理工艺电镀、喷油（漆）、阳极氧化、真空电镀等。NPP具有自主知识产权的智能制造保障，生产工艺完全由智能生产线完成，确保整个过程绿色环保无污染。同时，整个生产过程没有废水、废气、废渣。NPP具有绿色环保健康、高颜值、高性能、高性价比、适用广等特性。
目前，国家对环保的执法力度日趋加大，传统表面处理因环保问题，已经严重影响到品牌家电企业的需求端。现在开始两年左右，表面处理会成为家电企业发展越来越大的现实瓶颈。我们希望能够赋能家电，与家电行业强强联合。NPP绿色表面处理赋能家电企业可以采取两大模式，即绿水蓝天加工中心模式和绿水蓝天原液输出模式。
目前的智能家电大多数计算发生在云端，这种计算方式可能因为网络延时等原因导致较长的系统延迟，从而降低用户体验。而如果利用边缘侧的计算能力，可以帮助云端分担一部分计算任务。家电AI边缘计算带来的是更快的传输和响应速度。对于智能家居产品的场景联动来说，讲求效率和速度，决不能容忍智能终端的延迟率。边缘计算的就近原则不再需要持续不断将数据传递给数据中心，而是可以自己判断情况，及时准确地对边缘设备的不同状态做出响应。只在数据出现重大变化后，才联系数据中心，并等待数据中心的反馈，决定自己该采取什么操作。
家电AI边缘计算摆脱了网络环境制约，更加安全。边缘计算解决了部分网络环境限制，在本地网络下即可完成轻量化的计算。并且避免数据上传云端带来的泄露风险。集成了AI能力的边缘设备还可以获得更进一步的智能，例如家庭环境温度突变，无需联系数据中心，就可以通过设备上运行的软件直接判断此时该采取的操作，就算网络暂时中断也不影响整个智能家居系统的正常运转。
云智易智能网关设计轻量化的程序框架可以将AI边缘计算能力赋能于任意形态的家电产品，并且轻松连接异构协议的设备，本地网络下即可联动子设备。云智易在边缘计算场景中也提供了相应的服务与产品。Xlink IoT Gataway是云智易物联平台提供的一个敏捷、可扩展的物联网网关软件架构，可广泛适用于智能家居、智慧社区和智能商业等物联网的应用场景。通过Xlink IoT Gataway方案您可以快速开发网关应用，实现边缘计算相关的智能功能，包括本地设备安全认证、协议转换和处理、执行本地计算、数据收发和缓存，支持云端及应用程序的数据采集、同步和远程访问控制。
X-Edge边缘计算服务将云端的IoT平台功能更加完整的部署到了边缘节点中，是一个面向复杂场景的边缘计算节点。其中采用了分布式框架，提供高性能的计算能力。在对高可靠边缘计算场景中，有着更大的发挥空间。其云端的统一管理以及同步功能，能够保证边缘计算节点与云端服务更加无缝的对接。
在这样的背景下，家电工业设计要更加关注用户场景、关注未来的生活方式。“比如，‘空巢老人’到‘空巢青年’，人们越来越习惯独处‘孤独经济’概念兴起，会带动外卖、迷你KTV、小家电、智能产品等产业的发展；‘将就住’到‘用心租’，人们会花钱在租的房子里装修、买电器；‘我需要’到‘我喜欢’，人们愿意为喜欢的东西花钱，或者，多花钱；‘兄弟姐妹’到‘一人二老’，家庭结构形态发生了巨大变化；‘舶来品’到‘中国创造’，中西文化差异大，在家电使用上习惯差异很大；‘血色浪漫’到‘绿色消费’，国家导向绿色消费。”杨文庆强调，针对人们生活方式的变化，家电工业设计要登上新的台阶。他分析家电未来发展方向时说，“首先，要复合中国消费需求，一些设计并没有多么高科技，但他复合中国消费需求，或者复合特定消费人群需求，就会有好的市场反馈。第二，要做责任电器，做真正对社会有益的电器。第三，服务电器很重要，做互联网家居生活的入口，为现代生活提供方便。最后，是情感电器，对未来的人来讲，电器的互动功能非常重要。”
在TE展示的视频中，ARISO非接触式连接平台展示了多种家电设备的内部应用。采用该技术的应用，具有灵活性，如总电源和主控位于固定设备，通过无线供电取代电器配线，为冰箱内部的照明、抽屉中的数字传感器供电，采用电感耦合，提供无机械触点的连接，实现自由设计。这些解决方案可以提供更多功能，完全密封于设备内部，克服了短路等内部电器配线的缺点，并应对严苛环境。
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