2023家电维修服务行业经营者规范服务培训大会召开

2023家电维修服务行业经营者规范服务培训大会在百联集团物贸教育培训中心报告厅举行，出席会议的有各企业相关代表共百余人。

根据上海市商务委关于家电维修服务业管理体系建设工作要求，由上海家用电器行业协会、上海电子产品维修服务行业协会、上海交电家电商业行业协会对本市各维修服务企业进行规范服务培训。在市商务委的指导下，向社会公布了“2023年上海市家电维修服务行业398家推荐企业名单”供市民在接受服务时明辨优劣。会上，与各企业签署了家电品牌生产企业承诺书。

上海电子产品维修服务行业协会秘书长黄建平对今年家电维修服务行业经营者规范提出要求，解读了上海市规范家电维修服务管理办法，他代表一台三会向各位厂商提出要求：要求所有家电维修服务人员都必须规范服务，全市持有统一上门服务证的服务人员必须持证上门、亮证服务；所有本次向社会推荐的398家正规服务企业都必须明示收费标准，不得随意增加收取费用，不得小病大修，同时建议大家及时将维修价格到协会备案，对社会上夸大服务内容及没有及时告知用户服务内容价格引起的纠纷和李鬼现象的案例和大家做了分析，再三重申经营者规范服务的重要性。

最后上海家用电器行业协会李富春秘书长对于规范市场经营，做好上门证培训，做好会员企业的安全生产等工作提出要求。