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时尚科技 | 除了产品可溯源，“数字产品护照”还有哪些互动体验？
摘要:
点击蓝字关注我们作为欧洲绿色协议的一部分，欧盟委员会于 2022 年 3 月发布...
作为欧洲绿色协议的一部分，欧盟委员会于 2022 年 3 月发布了旨在促进环保产品的可持续生态设计产品法规提案。这一提案首次引入了"数字产品护照"的概念。所谓，数字产品护照”（DPP – Digital Product Passport）是一份信息丰富的文档和数字记录，包含了有关产品整个生命周期的详细信息 — — 产品标识、材料成分、性能数据，以及环境和社会信息。对于时尚品牌来说，“数字产品护照”能为供应链提供更高的透明度，不仅帮助减少了供应链浪费，也提高纺织行业的运作效率，帮助供应链企业、管理机构和消费者之间实现信息共享与溯源。而近日，总部位于纽约的软件服务公司 Eon 创始人兼首席执行官 Natasha Franck 向 WWD 表示：“ Eon 平台旨在通过数字商品 ID 实现端到端的产品可追溯性，这项技术使产品具有互动性，并解锁了一系列购买后消费者参与的功能和应用程序。品牌可以将数字 ID 作为一种新的媒体渠道，为客户提供各种丰富的媒体体验、视频和音频内容以及独家优惠。”近期，Balenciaga Music 便与 Eon 合作，打造了嵌入音乐体验的服装 — — 将 Archive 乐队委托制作的歌曲，融入其胶囊系列的服装之中。通过扫描嵌入缝制标签中的 NFC 晶片，用户便可以解锁名为“Patterns”的 8.5 分钟专属曲目，这首加密歌曲无法通过流媒体渠道共享或访问，因此是品牌的专属歌曲。早些时候，Balenciaga 曾上线音乐流媒体平台，为品牌构建出了更具人格化的音乐平台作为载体的流行文化效应。此外，除了更加丰富的流媒体体验，作为“数字产品护照”（DPP – Digital Product Passport）最为核心的可溯源初衷，相较于产品生命周期的呈现，DPP 技术同样能通过独特的互动与更全面的服务，令消费者积极参与到更便捷多元的循环经济模式体验中，更有效地实现品牌与消费者之间可持续共识及品牌服务落地。自 2023 年 10 月 3 日起，顾客购买的所有沛纳海腕表将提供基于创新技术的数字认证，除了验证腕表的真实性外，数字护照采用的区块链技术能储存腕表的完整信息，包括技术细节、产品历史等。消费者可由此享受一系列的附加服务，比如更便捷的转售流程，提升客户与品牌之间沟通的透明度、信任度和便利性。Coach 全球营销高级副总裁兼 Coachtopia 创意、可持续发展主管 Joon Silverstein 概述了三种 DDP 技术的意义：具有可持续价值观的 Z 世代消费者希望品牌分享其 ESG 进程，通过 DPP 便可以全面了解公司可持续发展的路径，以及该路径实施后的量化影响。其次，加强品牌可持续发展的进程。因为 DPP 技术可以跟踪每个产品的生产-回收流程，这就督促品牌方生产耐用性更高的产品。第三，增加品牌参与度，建立长期客户关系。品牌可以为客户提供“循环服务”，客户仅需要将产品数字 ID 连接到他们的账户上，便可以随时随地享受产品维修、重制和回收等服务。
Joon Silverstein 说道：“当你购买了一件 Coachtopi 产品时，通过扫描后，你却发现这件斜挎包在首个生命周期中曾是一个手提包。Z 世代群体真的很渴望这种故事性的联系。”
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文章来源：中国服装协会公众号
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