追梦强国 | WONBLY忘不了：聚焦年轻圈层焕新升级

《中国服饰》：作为年轻一代的管理者，您在企业发展的过程中有哪些体会？

刘佳玟：湖南省忘不了服饰有限公司创立于1984年，我是在2010年的时候正式接管公司。在企业的发展过程中，我认为要充分相信专业、相信团队，一个企业发展壮大离不开团队的协作，任何个人的力量是无法完成的。对管理者而言，最需要去做的就是要吸引一群有共同价值观念、有理想敢奋斗的人一起去做一件事。

《中国服饰》：近年来企业做了哪些创新，取得什么样的成效？

刘佳玟：公司进行了组织架构创新、激励机制创新及产品创新，通过对面料与版型的创新，打造出忘不了舒适商务男装系列产品。

《中国服饰》：面对崛起的新生代消费者，企业如何去了解并理解他们？

刘佳玟：现在，我们不能再像以前一样，采用疯狂打折促销的方式去营销，而是要从消费者的需求出发，深入研究商务人士的着装痛点，为消费着提供真正适合他们的产品。

我们需要深入研究新一代消费者的生活沟通方式，充分利用网媒、自媒体和消费者意见领袖，去触达消费者，从消费者的角度去分享他们对产品的认识，通过圈层影响圈层。

《中国服饰》：如何看待“国潮”崛起现象，企业在这方面有没有布局？

刘佳玟：我认为“国潮”崛起的本质是今天的年轻人发自内心地认为，中国是一个强大的国家，这是一种国家自信、民族自信的体现。

民族企业的优势在于更了解中国的市场，更了解中国的顾客。我们应该充分发挥民族企业自身的优势，先深入服务本地市场顾客，逐步把市场做强做大后再走出去。

多年来，忘不了与东华大学合作，一直致力于研究中国商务男士消费群体的体型变化、生活习惯变化，并将中国文化融入到我们的产品与人才梯队建设中去。

《中国服饰》：站在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点上，您认为企业在新时期的发展需要重点把握哪些方面？

刘佳玟：我认为对企业发展而言，首先是要打造产品本身的竞争力，要做到产品品质有保障，才能获得消费者的认可；其次是企业要以诚信经营为本，让企业与消费者之间建立信任的关系，企业的发展才能稳定持久；最后是要从消费者的需求出发，为消费者提供舒心、舒适的产品与服务。