2024.03.13 14:38
喜报!新乡经开区3个窗口荣获“河南省第一批企业服务文明号”荣誉称号
文章来源:河南省服装行业协会公众号
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党史学习教育开展以来,新乡经开区始终把开展“我为群众办实事”作为重要载体,紧贴群众需求,深化便民服务。日前,在河南省企业服务活动办公室开展企业服务文明号活动中,经开区行政服务局综合受理窗口、市场监管分局商事登记窗口、经发局窗口同时荣获“河南省第一批企业服务文明号”荣誉称号。
经开区行政服务中心设置综合受理窗口,将7个部门300余项政务服务事项纳入综窗,群众来办事,无需到多部门多窗口分头跑,只需将材料递交任意一个窗口均可无差别受理,由窗口人员全流程协调、分类、转办,并借助快递等服务,让群众真正实现“进一扇门、到一个窗、办所有事”,截止目前,综窗受理事项审批时限平均缩短90%以上,群众满意率达到100%。
经发局窗口始终以“乙方思维”来回应企业需求,以高品质营商环境支撑高质量发展,切实增强服务意识,以“店小二”的姿态,围绕不同企业的不同需求,精准服务企业,为企业的良性发展保驾护航。优化“软环境”。坚持有求必应、无事不扰的原则,6月7日至9月30日,在全区开展“办实事助发展”中小企业服务活动,明确“我为企业办实事”十项专题活动清单,分为4个小组到企业集中走访,发放政策礼包,指导企业落实安全生产责任,了解企业发展经营中的困难,建立问题台账,今年以来已帮助企业协调解决相关问题40余个。好环境催生企业快发展,今年1季度,全区地区生产总值39.5亿元,同比增长18.4%;1-5月规模以上工业增加值增长20.1%;固定资产投资增长28.4%。
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